导游证

2019年导资格面试正在陆续进行中，每到这个时候，很多考生导游词也看不进去了，面对知识问答题大脑也是一片空白，这有什么拯救的方法呢？小编分享了以下内容，希望可以帮助到大家！

心中有丘壑，讲解才不慌

临近考试，尤其是最后两三天，12篇导游词该背的应该会背了。

不会背的，估计一时半会也背不进去了。

与其苦苦挣扎，还不如利用剩下来的时间强化已经准备好的，争取做到抽到会讲的考点顺利通过。

此处敲黑板。

温故知新的时候，脑海中一定要有清晰的景区线路图。

很多考生在考场中，因为备考不充分或者紧张，往往容易忘词。

这点，之前说过，评委不会因为考生偶尔出现的忘词或者结巴而直接给予不及格的，一般还是会很和蔼的引导考生平复心情，想起来继续讲，想不起来跳过该段讲后面的内容。

结果，不少考生的回复是：这段想不起后面的都不会了……

为什么会出现这种情况？

因为考生备考时，往往拿着导游词直接背，背完了都不知道背的景点到底是什么样;景区内景点分布如何;路线是什么，走环线、还是直线;核心景点在景区的哪里等等。

所以背的时候，觉得特别难，遇到线路复杂一点的景区，尤其是附属小景点较多的考点，越背越糊涂。

《导游业务》中专门提到，地接导游带领游客进入景区前，一定要先到景区线路图前给游客介绍景区线路，就是为了让游客对景区分布有个大致的了解。

导游证考试是模拟讲解，因此大家备考时，也是需要有这个概念的。

脑海中要有景区的分布图，导游词中所讲景点的分布、顺序等要清楚。如果真的出现考场紧张忘词等现象，词想不起来就想想线路图，起码不会出现这个点的内容忘记，后面的全都不知道的情况。

“感情”是导游讲解的灵魂

大家都知道一句话“祖国山河美不美，全靠导游一张嘴”，这点不仅仅是说导游要知识渊博，更是指导游员讲解时能打动游客的感情。

导游员自己发自内心为武当山建筑群精巧绝伦，长江三峡风光旖旎而自豪，才能通过有感情的讲解感染和打动游客。这才是好的导游讲解。试想，朋友间聊天时，会手舞足蹈、眉飞色舞，这种状态，放在导游词讲解过程中，就是讲解时的面部表情和肢体动作啊。

为什么很多考生纠结现场考试时，眼睛看哪里、手怎么做动作、脚怎么移动。说穿了，就是“小和尚念经，有口无心”的背书，而不是在理解导游词的基础上有感情的讲解。

“行家一开口，就知有没有”。例如，现场导游考核中，考生的欢迎词很重要。开口时情绪饱满，给评委的第一印象就会不错。但绝大部分的考生以为是欢迎词的内容重要，所以想尽心思创新欢迎词，往往适得其反。

欢迎词表达是什么，是问候客人、欢迎客人远道而来、表达自己愿意提供优质服务的意愿，同时祝愿客人玩得开心。空有华丽的辞藻，而没有真诚的感情如何能听上去如沐春风呢?就如露出八颗牙齿的职业微笑和发自内心的无修饰的笑容，谁更能打动人，大家心中自有评价。

所以，考核现场中，一段听上去有感情的欢迎词，远比所谓“诙谐搞笑”的内容更能打动人心，更能给评委留下深刻的印象。

“万事开头难”，但开场的情绪调动起来后，后面讲解的状态自然也会起来，这就才是真正良好的开端。

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