导游证

导游的概念：

1.依法取得导游证

2.接受旅行社委派

3.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

导游资格证报考条件：

1.具有中华人民共和国国籍

2.具有高中、中专或以上学历

3.身体健康

4.需要的基本知识和语言表达能力

领队的从业条件：

1.取得导游证

2.大专以上学历

3.取得语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试

4.具有两年以上旅行社业务经营、管理、导游等相关从业经历

5.与旅行社订立劳动合同

由国务院旅游主管部门统一印制的：

1.导游资格证

2.旅游投诉受理通知书

3.旅游投诉不予受理通知书

4.旅游投诉转办通知书

5.旅游投诉转办函

不予颁发导游证的情形：

1.无民事或限制民事行为能力人

2.患有传染性疾病

3.受过刑事处罚(过失犯罪的除外)

4.被吊销导游证的，3年内不得重新申请导游证

导游的权利：

1.人身权

2.劳动报酬权---订立劳动合同、支付劳动报酬、缴纳社保费用、不得收费垫付

3.履行职务权

4.调整变更计划权----过程中、危及人身、多数同意、立即报告旅行社

5.诉权----申请复议权、起诉权

导游的义务：

1.提高业务素质和职业技能

2.不得私自承揽业务----1000到1万罚款

3.维护国家利益和民族尊严

4.履行真实说明和明确警示的义务

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