导游证

《导游人员等级考核评定管理办法》规定参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级。一人多次获奖只能晋升一次，晋升的最高等级为高级。

国家旅游局和省(区、市)旅游局建立导游员等级注册登记制度。各级资格有效期一般为5年。

初级导游员等级标准取得导游员资格证书后工作满一年。

中级导游员等级标准取得初级导游员资格两年以上。

高级导游员等级标准取得中级导游员资格四年以上。

特级导游员等级标准取得高级导游员资格5年以上。

导游人员计分办法实行年度10分制。

国家对导游人员实行年度审核制度。

扣分制度与年审制度联系紧密。一次扣分达10分，不予通过年审，累计扣分达到10分的，暂缓通过年审，一次被扣8分的，全行业通报，一次扣6分的，警告批评。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。

旅游行政管理部门依导游人员违法程度轻重，分别给予导游人员和其所在的旅行社以下处罚：警告;罚款;责令改正;有违法所得的，没收违法所得;暂扣导游证;吊销导游证并予以公告和责令停业整顿的处罚。

违反《导游人员管理条例》的法律责任

1.导游人员无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，并予以公告，处100 0元以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。导游人员进行导游活动时未佩带导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处500元以下的罚款。

2.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

3.导游人员有擅自增加或者减少旅游项目，擅自变更接待计划，擅自中止导游活动等情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

4.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的，由旅游行政管理部门责令改正;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在旅行社予以警告，直至责令停止整顿。

5.导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品，或者以明示或者暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿。

6.导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

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（责任编辑：zm）

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