导游证

    1、电话

    ①电话种类

    ②电话收费标准

    ③常用国际国内长话代码

    2、传真

    ①传真是当前旅游联系最普通的快捷通讯方式；

    ②优越性；

    ③发送方法；

    3、电报

    4、电子邮件：省时省钱、方便快捷

二、邮电知识

    1、邮件的分类；

    2、国家禁止寄递的物品；

三、外汇知识

    1、外汇的概念；

    2、中国的外汇管理制度和方针；

（责任编辑：liushengbao）

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