电子商务师

二、多选题

41、爱岗敬业的具体要求是： 答案

A 树立职业思想

B 强化职业责任

C 提高职业技能

D 遵守职业道德

答案：ABCD 参考课件《08年职业道德复习资料.txt》

爱岗敬业的具体要求主要是：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能、树立职业理想。

42、招标采购的流程一般包括： 答案

A 发标

B 开标

C 决标

D 中标

E 签订合约

答案：ABCE 参考课件《网络部分-3-因特网.ppt》P156

招标采购的流程：

发标(发售标书);

开标(启封、唱标、评标);

决标(决标、发出中标通知);

签订合约。

43、DHTML的基本结构包括： 答案

A HTML 、CSS

B Layers

C 脚本程序

D 浏览器对象和网页对象

答案：ACD 参考课件《1 计算机网络知识》P19

DHTML基本结构包括HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和页面对象。

44、信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如()。 答案

A 信息访问

B 认证服务

C 信息许可使用

D 交易平台服务

答案：ABD 参考课件《2 电子商务基础知识》P47

按合同标的性质的不同分类：

? 信息许可使用合同：是指以转移信息产品的使用权为标的的合同，如音乐、软件的所有权人许可他人下载，在离线后仍可使用等;

? 信息服务合同：指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、认证服务、交易平台服务等。

45、电子商务法所依据的原则及其条款应涉及到的通信技术包括() 答案

A 电子数据交换

B 电子邮件

C 传真

D 电传

答案：ABCD 参考课件《2 电子商务基础知识》P127

电子商务法涉及的技术范围：

任何通信技术(包括先进的和不大先进的技术)都应包括在电子商务立法范围内。如电子数据交换和电子邮件，不大先进的技术如电传、传真等。

46、下列各项属于双绞线优点的是 答案

A 成本低

B 易于铺设

C 抗干扰能力强

D 网络基础广泛

答案：ABD

47、计算机病毒的表现模块能够 答案

A 将病毒主体从外存载到内存

B 判断病毒的触发条件

C 实施病毒的破坏功能

D 将病毒的代码复制到传染目标上去

答案：BC

此模块包括：病毒触发条件判断和病毒表现。

为了达到病毒的隐蔽性，病毒只有在其条件满足时才运行其表现部分。在系统调用入口的病毒触发条件判断部分，根据病毒设计者的意图判断是否满足各种条件：例如特定的日期、特定的用户击键组合等，在满足条件后，调用其具体表现部分。

48、配送中心配送的特点是 答案

A 规模大

B 专业性强

C 送货距离近

D 能执行计划配送

答案：BCD

中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送业务的物流场所和组织，应复合下列条件：

1.主要为特定的用户服务;

2.配送功能健全;

3.完善的信息网络;

4.辐射范围小;

5.多品种，小批量;

6.以配送为主，储存为辅。

49、采购的原则包括 答案

A 就地就近购买

B 选准供货商

C 以需订货

D 价廉物美

答案：ABCD

50、售后服务产生的主要原因不包括 答案

A 质量问题

B 行业准则

C 使用不当

D 法律规定

答案：BD 参考课本P159

售后服务产生的主要原因是产品质量问题、技术问题或客户对产品使用不合理等。

51、通过立法形式保障电子认证效力的方式主要有 答案

A 以直接的立法形式明示直接承认可被接受的技术方案标准

B 制定明确的设立及管理CA机构的条件及程序

C 授权政府主管部门制定相应规则如享有颁发、或吊销CA机构从事电子认证业务许可的权力，同时对违规/违法经营操作的CA机构具有行政处罚权

D 当事人之间通过签订具有法律效应协议方式来确认电子认证的效力

答案：ABCD

52、关于网站推广的说法正确的有 答案

A 网站推广的目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站

B 网站推广位最终形成购买决策提供支持

C 网站推广时网络营销的基础

D 搜索引擎对网站推广有直接作用

答案：ABCD

53、下列各项中在设计网上单证时要一定做到的有 答案

A 让客户对网店产生强烈的第一印象

B 去掉部分广告内容，减小干扰

C 个性化的问候语

D 简单明了

答案：ABCD 参考课件《2 电子商务基础知识》P38

网上单证设计的技巧：(感觉题目本身有点问题，这是单证的设计技巧，说是一定做到的，感觉有些牵强，仅供参考)

? 尽力使客户在购物时感到方便。

? 使客户对商店产生强烈的第一印象(所以，突出商店的商标是第一位的)

? 把干扰减少到最小，广告不一定是必需的

? 个性化和问候语

? 简洁明了(单证上不需要做过多的说明)

? 提供可视化的线索(如商品图片)和与购物车链接

? 在长列表中使用交替背景色(增强可读性)

? 给客户一个暂时存放的地方(如购物篮、暂存货架等)

54、商家网上商店管理模块不具备的功能有 答案

A 独立的商店管理端口和账号

B 权限控制

C 订单填写向导

D 网上支付向导

答案：BCD 参考课本P90

55、企业网站建设的一般要素有 答案

A 结构

B 内容

C 功能

D 服务

答案：ABC

没找到依据，仅供参考。

56、网上市场调研的数据分析图表的重要原则有 答案

A 详实

B 清晰

C 明了

D 直接

答案：BCD

57、下列说法错误的是 答案

A 可以采用图片作为悬停按钮

B 网页中的横幅广告类似于幻灯片的播放，但横幅广告不能插入超链接

C 插入站点计数器后切换到预览窗口即可看到效果

D 通过组件中的Java小程序可以插入Flash动画

答案：BC

58、常见的计算机杀毒软件一般能够 答案

A 检查计算机系统中是否感染有病毒，消除已染上的所有病毒

B 杜绝一切计算机病毒对计算机的侵害

C 消除计算机系统中的一部分病毒

D 实时监控计算机系统是否遭到病毒感染

答案：CD

59、销售系统管理不包括 答案

A 销售计划管理

B 销售合同管理

C 销售核算管理

D 出入库管理

答案：D

60、物流中运能管理的主要作用有 答案

A 提高装车率

B 减少空载时间

C 缩短空载距离

D 完善流通加工

答案：ABC

61、处理网上客户反馈回来的信息时要做到 答案

A 及时反馈

B 定期回访

C 准确记录

D 认真阅读

答案：ABCD 参考课本P157

62、数据库系统概念中构成E-R图的基本要素是 答案

A 实体

B 事件

C 联系

D 属性

答案：ACD

63、招投标应遵循的原则有 答案

A 公平

B 公正

C 公开

D 诚实信用

答案：ABCD

(来自百度百科)招标投标活动原则：公开、公平、公正和诚实信用。

64、以下选项中可以用来制作网络广告的有 答案

A Rich Media Banner

B Adobe ImageReady

C Adobe Premiere

D Adobe Reader

答案：ABC 参考课本P92

Rich Media Banner又称Extensive Creative Banner，一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的Banner，这些效果的使用是否有效一方面取决于站点的服务器端设置，另一方面取决与访问者的浏览器是否能顺利查看。

ImageReady是由Adobe公司开发的，以处理网络图形为主的图像编辑软件。

Adobe Premiere是一款常用的视频编辑软件，由Adobe公司推出。

Adobe Reader(也被称为Acrobat Reader)是美国Adobe公司开发的一款优秀的PDF文件阅读软件。

65、网络广告对网络营销所体现出的价值包括 答案

A 在线调研

B 客户关系

C 信息发布

D 销售促进

答案：CD

（责任编辑：何以笙箫默）

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