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  【考点三】战略实施过程【熟悉】

（一）企业战略目标的确认

1、建立难度目标

2、制定政策

（二）资源配置

（三）将结构与战略匹配

战略具有前导性，结构具有滞后性。企业战略决定着结构类型的变化。组织结构随战略变化而变化的原因是：第一，组织结构在很大程度上取决于目标和政策的建立。第二，企业的组织结构决定了资源的配置。

1、战略的前导性和结构的滞后性

2、重新构造组织，支持战略的观念活动

（四）改组和流程重组

（五）将业绩与报酬挂钩

（六）培育支持企业战略的文化

（七）发挥领导的作用，提高实施战略的水平

【考点四】战略失效的定义和原因【熟悉】

（一）战略失效的定义

战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。

（二）导致战略失效的原因

（1）企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；

（2）战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻；

（3）战略实施所需的资源条件和现实存在的资源条件之间出现较大缺口；

（4）用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守；

（5）公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或者错误；

（6）企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。

【考点五】企业战略控制【熟悉】

（一）战略控制的概念

战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。

（二）战略控制的内容与作用

1、战略控制的内容

（1）设定绩效标准。

（2）绩效监控与偏差评估。

（3）设计并采取纠正偏差的措施。

（4）监控外部环境的关键因素。

（5）激励战略控制的执行主体，以调动其自控制与自评价的积极性，以保证企业战略实施的切实有效。

2、战略控制的作用

（1）企业经营战略实施的控制是企业战略管理的重要环节，它能保证企业战略的有效实施。

（2）企业经营战略实施的控制能力与效率的高低又是战略决策的一个重要制约因素，它决定了企业战略行为能力的大小。

（3）企业经营战略实施的控制与评价可为战略决策提供重要的反馈，帮助战略决策者明确决策中哪些内容是符合实际的、是正确的，哪些是不正确的、不符合实际的，这对于提高战略决策的适应性和水平具有重要作用。

（4）企业经营战略实施的控制可以促进企业文化等企业基础建设，为战略决策奠定良好的基础。

（三）战略控制的基本特征

战略控制的基本特征主要有以下几个方面，它是对战略控制的一些基本的要求：

1、保证适宜性

2、保证可行性

3、保证可接受性

4、调节整体利益和局部利益、长期利益和短期利益的不一致性

5、适应多样性和不确定性

6、保持弹性和伸缩性

（四）战略控制有效的条件

1、必须要有经营战略规划和实施计划

2、健全的组织机构

3、得力的领导者

4、优良的企业文化

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（责任编辑：xy）