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第四节 企业战略的制定与选择
【考点一】战略制定的原则与程序【了解】
(一)战略制定的原则
1、全局性原则
2、长远性原则
3、明确性原则
4、一致性原则
5、抗衡性原则
6、可调整性原则
(二)战略制定的程序
制定战略的一般程序是:
1、识别和鉴定企业现行的战略
2、分析企业外部环境
3、测定和评估企业自身素质
4、准备战略方案
5、评价和比较战略方案
6、确定战略方案
7、编制行动计划
【考点二】战略制定的方法【熟悉】
1、自上而下的方法
这种方法是先由企业总部的高级管理人员制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统的战略方案。这一方式的最显着的优点是:企业的高层管理人员能够牢牢把握整个企业的经营方向,并能对下属各部门的各项行动实施有效的控制。这种方法的缺点是:一是要求企业的高层管理人员制定战略时必须深思熟虑,战略方案务必完善,并且还要对下属各部门提供详尽的指导;二是约束了各部门的手脚,难以发挥中下层管理人员的积极性和创造性。
2、自下而上的方法
这是一种先民主后集中的方法。在制定战略时,企业最高管理层对下属部门不作硬性的规定,而是要求各部门积极提交战略方案。企业最高管理层在各部门提交战略方案的基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。这种方法的优点是:能够充分发挥各个部门和各级管理人员的积极性和创造性,集思广益;同时,由于制定战略方案有广泛的群众基础,在战略实施过程中也容易得到贯彻和落实。方法的不足之处是,各部门的战略方案难以协调,影响了整个战略计划的系统性和完整性。
3、上下结合的方法
这种方法是在战略制定的过程中,企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下各级管理人员的沟通和协商,制定出适宜的战略。这种方法的主要优点是:可以产生较好的协调效果,制订出的战略更加具有操作性。
4、战略小组的方法
这种方法是指企业的负责人与其他的高层管理者组成一个战略制订小组,共同处理企业所面临的问题。在战略制订小组中,一般都是由总经理任组长,而其他的人员构成则具有很大的灵活性,由小组的工作内容而定,通常是吸收与所要解决的问题关系最密切的人员参加。这种战略制订方法目的性强、效率高,特别适宜于制订产品开发战略、市场营销战略等特殊战略。
【考点三】战略方案评价标准与过程【掌握】
(一)战略方案评价的标准
(1)战略要有环境的适应性。
(2)战略要有目标的一致性。
(3)竞争的优势性。
(4)预期的收益性。
(5)资源的配套性。
(6)战略的风险性。
(二)战略方案评价的过程
(一)战略方案评价的标准
(1)战略要有环境的适应性。
(2)战略要有目标的一致性。
(3)竞争的优势性。
(4)预期的收益性。
(5)资源的配套性
(6)战略的风险性。
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