企业法律顾问

2013年企业法律顾问考试定于10月19、20日进行，以下是为大家整理的企业法律顾问考试科目《企业管理知识》备考重点，希望考生对企业法律顾问考试课程有更好的理解和掌握！

五、市场营销学的新发展

(一)绿色营销

1.绿色营销的基础

2.绿色壁垒与绿色营销

(二)网络营销

1.网络营销的内容

(1)品牌推广

(2)信息发布

(3)顾客服务

(4)市场调研

(5)销售渠道

2.网络营销的主要手段

(1)搜索引擎注册

(2)交换链接

(3)病毒性营销

(4)网络广告

(5)电子邮件营销

(6)网上商店

(三)关系营销

1.关系营销的理论基础

2.关系营销的主要内容

(1)关系营销的市场范围。①供应商市场，②内部市场,③竞争者市场

④分销商市场,⑤顾客市场,⑥影响者市场

(2)关系营销的中心

(3)关系营销的层次：①一级关系营销，②二级关系营销，③三级关系营销

(四)整合营销

1.整合营销策略组合

(1)消费者

(2)成本

(3)便利

(4)沟通

2.整合营销的实施

(五)国际营销

1.国际市场的特点

(1)更大的风险

(2)信用风险

(3)外汇风险

(4)政治风险

(5)政策风险

2.国际营销策略组合的特点

(六)直复营销

1.直复营销的特点

(1)是一个互相作用的体系

(2)为每个顾客提供直接向营销人员反映的机会

(3)可以通过顾客的直接反映来对各种直复营销活动的效果进行测定。

(4)媒体就是销售场所

2、直复营销的方式

(1)直接邮购

(2) 目录营销

(3)电话营销

(4)电视营销

(5)网络营销

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