高级会计师

职能战略的内涵与类型

(一)职能战略的内涵

职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职能管理 领域制定的战略。职能战略的重点是提高企业各种资源的利用效率，使企业各种资 源的利用效率最大化。职能战略的内容比经营战略更为详细、具体，其作用是使公 司战略与经营战略的内容得到具体落实，并使各项职能之间协调一致。

企业职能战略作为对公司战略和经营战略进行落实和具体化的战略，具有以下 特点：

从属性。职能战略是为公司战略和经营单位战略服务的，它规定着企业在 某一方面或某一领域的努力方向，并服从于企业发展的总方向。

单一性或专业性。它是从企业的某一职能部门或某一生产经营环节的需要 出发所制定的战略，具有较强的单一性，如营销战略、技术战略等。

针对性。它是针对企业某一优势或解决企业某一薄弱环节、某一经营问题 而制定的，因而具有较强的针对性。

企业职能战略对于企业战略和经营战略的实施都起到非常积极的作用。

职能战略是具体的，在公司战略和经营战略中增加了实际的内容，明确了 企业内部职能部门必须完成的工作，从而丰富、完善了公司战略和经营战略。

职能战略向企业高层管理人员阐明各职能部门如何实施公司战略和经营战 略，可以增加高层管理人员实施与控制公司战略和经营战略的信心。

职能战略可以说明职能部门间相互依赖的战略关系以及潜在的矛盾，有利 于促进各职能部门间的协调，也有利于公司战略和经营战略的实现。

(二)职能战略的类型

职能战略根据企业的业务职能部门及作用可分为研发战略、生产战略、营销战 略、财务战略、人力资源战略等。

1.研发战略

研究与开发战略是围绕企业战略所确定的产品和市场战略，通过科学的调查和 分析而制定的产品开发和工艺开发战略，它为企业产品的更新换代、生产效率的提 高和生产成本的降低提供了科学基础和技术保证。

企业要根据其公司战略和经营战略来选择研究与开发的方式，根据企业的外部环境 以及内部条件来决定应该如何向研究与开发活动分配企业的资源。企业的研究与开发战 略可分为四种类型：进攻型战略、防御型战略、技术引进型战略及部分市场战略。

(1)进攻型战略的目的是要通过开发或引人新产品，全力以赴地追求企业产品 技术水平的先进性，抢占市场，在竞争中保持技术与市场的强有力的竞争地位。

防御型战略的目的是企业不抢先研究和开发新产品，而是在市场上出现成 功的新产品时，立即对该新产品进行仿造或者加以改进，并迅速占领新市场。

技术引进型战略的目的是要利用别人的科研力量来开发新产品，通过购买 高等院校科研机构的专利或者科研成果来为本企业服务。

部分市场战略主要是为特定的大型企业服务，企业用自己的工程技术满足 特定的大型企业或者母公司的订货要求，不再进行除此以外的其他技术创新和产品 的研究开发。

生产战略

生产战略，是指在公司战略和竞争战略的基本框架下，决定如何通过生产运作 活动来达到企业的整体战略目标。生产战略作为企业或企业某项事业的经营战略中 的一个职能战略，其目标不是提供具体的产品和服务，而是在生产领域内取得某种 竞争优势的能力。生产战略包括以下类型：

基于成本的战略，即通过发挥生产系统的规模经济优势，以及实行设计和 生产的标准化，使得产品的成本大大低于竞争对手的同类产品，获取价格竞争优势 从而形成一种进人壁垒。其本质是，不断追求生产系统的规模经济性。

基于质量的战略，即企业把质量因素作为竞争优势的来源，即依靠顾客感 知到的产品或服务的相对质量的领先地位，赢得高市场占有率和稳定的利润。

基于时间的战略，即企业把时间作为一种关键的竞争优势的来源，通过缩 短产品开发周期和制造周期以提高对市场需求的反应速度，使企业具备提供众多的 产品种类和覆盖更多细分市场的能力。

营销战略

营销战略是根据企业战略定位，在市场调研以及顾客分析和竞争分析的基础 上，对企业市场营销目标、产品和市场定位、营销策略及其组合的总体谋划。其主 要内容包括：分析和确定顾客的需求，使企业现有的及潜在的产品或服务与之相适 应;向顾客传递产品或服务的信息，并接受其反馈;在适当的时间及地点投放产品 或服务，以满足交换的需要;以及为产品和服务确定价格。

4-财务战略

财务战略是谋求企业资本的合理配置与有效使用，提高资本运营效率，增强企 业的竞争优势的职能战略。财务战略的目标是确保资本配置合理和使用有效而最终 实现公司战略。

企业财务战略的主要任务是根据企业的公司战略、竞争战略和其他职能战略的 要求，分析和确定企业的资金需求量，保证企业的经营活动对资金的需要，确定融 资渠道及方式，调整和优化企业内部资本结构，通过有效资产管理手段提高资金的 使用效率，通过对资金的最优化利用，保证企业战略目标的顺利实现。

企业财务战略可以分为投资战略、融资战略和分配战略三个部分。

5.人力资源战略

人力资源战略是指企业为了实现其战略目标，在人员管理、人员的选拔任用和 调整、绩效考核、工资福利、员工的培训与发展等诸多方面所制定并依次实施的全 局性、长期性的思路和谋划。人力资源战略应具备全局性、长远性、阶段性、稳定 性与应变性等特征，其主要内容包括以下几个方面：

人力资源规划是根据企业发展战略确定人员需求及满足需求的途径和方 法，使企业内部和外部人员的供应与特定时期企业内部预计空缺的职位达到平衡， 即人力资源供给和需求之间达到平衡，从而实现人力资源的最佳配置，最大限度地 发挥出人力资源的潜力。人力资源规划是系统评价人力资源需求，确保必要时可以 获得所需数量且具备相应技能的员工的过程。

员T.招聘与选拔是企业寻找、吸引那些有能力又有兴趣到企、Ik仟职的人员 并从中选拔适宜者予以录〗H的过程。企业应对负丄的招聘与选拔工作高度视，能 够招聘到合格的，尤其是优秀的人才，是考核人力资源部门绩效的主要依据之一。

人力资源的培训和JT-发包括两7/而的内荇：?是逝过对ifiiS员r.的教fl■'培 训，使其中具有才能者成为企业的人才;二是通过教育和其他方式提高现有人才的 能力，挖掘他们的潜力。人力资源的培训和发展对企业的生存和发展有重大意义。

人力资源管理是人力资源战略中重要的工作，其主要解决如何既能使职工 努力工作，又能使他们的个人需求得到满足;企业应采用什么样的晋升标准;为保 证现有纪律的作用应采取哪些必要的措施等问题。

(三)职能战略的协调

职能战略与公司战略、经营战略的协调

职能战略的作用是使公司战略与经营战略的内容得到具体落实，并使各项职能 之间协调一致。职能战略是公司战略、经营战略与实际达成预期战略目标之间的一 座桥梁。职能战略描述了在执行公司战略和经营战略的过程中，企业中的每一职能 部门所采用的方法和手段。要做好职能战略与公司战略和经营战略的协调，应明确 它们之间的区别与联系。

第一，职能战略的时间跨度较公司战略和经营战略的时间短。职能战略用于确 定和协调短期的经营活动它的期限较短，一般在一年左右。公司战略和经营战略 的时间较长。职能战略与公司战略和经营战略在时间上可协调一致，伴随着职能战 略的实施而实现经营战略及公司战略目标。

第二，职能战略较公司战略更具体和专门化，且具有行动导向性。公司战略和 经营战略只给出公司发展及事业部发展的一般方向;而职能战略可指明业务发展的 具体方向。从这个角度可使职能战略与公司战略协调一致。

第三，职能战略的制定需要职能部门管理人员的参与，公司战略及经营战略的 制定则需公司决策者和较高层管理者的参与。实际上，在公司战略各个层面，广泛 吸收相应管理人员的意见，对成功地实施公司战略都是非常重要的。因此，职能战 略与公司战略及经营战略可从人员角度进行协调。

职能战略制定的协调

职能战略所处的地位和特性，决定了职能战略的制定必须以公司战略和经营战

略为前提，同时要对企业所处的外部环境和自身资源能力状况加以理性分析。

第一，明确公司战略的基本要求。公司战略具有整体性和纲领性的特点，是制 定各种职能战略的基本依据。为此，在制定职能战略时，首先应确定企业的发展方 向和目标、企业的战略定位和经营模式，明确公司战略的基本要求，确保职能战略 与公司战略的一致性。

第二，搞好职能环境分析。职能环境分析是在企业战略环境分析的基础上，对 影响各项职能活动的内外部因素所做的分析。外部因素的分析重点应放在目标顾客 和竞争对手上，内部因素分析的重点应放在自身的资源和能力上。通过分析，应确 定自己的基本对策和职能战略选择原则。

第三，职能战略选择。通过职能环境分析可以发现，同一职能活动往往有多种 战略选择。因此，在做出职能战略决策之前，应尽可能对各种思路和方案进行比较 和权衡，选择最适合本企业的职能战略方案。

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（责任编辑：中原茶仙子）

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