管理咨询师

在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是(　　)。

A.向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心

B.据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感‘

C.咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错

D.为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题

E.在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户

参考答案：A, C, D, E

考生在复习备考2016年管理咨询师考试时，总会出现一些手足无措或者暂时无法解决的问题。尤其是对于那些第一次参加2016年管理咨询师考试的考生来说，有可能会对2016年管理咨询师考试报名条件、考试科目以及纲等考试信息感到迷茫，从而不知道自己该从哪里入手进行复习，那么，对考生来讲，怎样才能选择符合自己复习备考进度的、最好能为自己专属量身打造的培训套餐就显得尤为关键，在中大网校管理咨询师考试知道栏目，考生可以尽情提出自己关于考试的疑问，与众多考生进行交流，点击查看详细信息>>