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2013年管理咨询师考试案例分析知识点辅导二十

发表时间:2013/1/9 16:42:06 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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埃贡施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师,虽然作为一名工程师他在公司事业上十分成功,也十分喜欢自己的工作开发电子游戏机。但他还是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法,四处借钱,也想出了许多好办法来经营,尽管如此,他失败了,而且几乎破产。最后,在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后,他取得了成功。但成功之后接着又是失败,失败之后又取得了新的成功.雇员喜欢在施内尔的公司工作,因为这里的气氛轻松,这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是,来自大型的、井井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此,一些绝妙的主意使市场对某些产品的需求量仍然很大,公司跟不上生产,但是,扩大生产需要资本,于是,施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营,这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理,但他经营公司的兴趣明显减少,观察家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理,同意改组公司,由约翰纽瑟姆先生担任公司的总裁,这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经理,以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。

纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权,制定了许多新程序,规定了明显的目标,设置了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变,触怒了许多老资格的工程师,他们中的很多人离开了公司,有些甚至成立了自己的软件公司,从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。

回答下列问题:

1.施内尔先生初期成功的主要原因在于(2分)( )

A.初期VGI公司处在以生产导向的卖方市场,适于采用职能组织机构

B.初期的VGI公司规模较小,易于管理

C.将决策权下放至组织机构最底层

D.相信技术工程师可以做好销售经理

2.施内尔先生最终失败的主要原因在于(2分)( )

A.权力过于分散

B.不能均衡授权

C.企业的组织机构不能随企业的目标,计划及外部环境的改变而改变

D.权力不分明

3.约翰纽瑟姆围绕人员进行组织的变更,结果使许多老资格的工程师纷纷离开公司,这一事实说明纽瑟姆犯的一个最大的错误是忽视了(2分)( )

A.围绕人员进行组织工作的风险性

B.不同的人会希望干不同的事

C.所有必要的任务都有人愿意承担

D.充分发挥雇员的长处

4.领导者按照被授权者的才能大小和知识水平高低予以授权,被称为(2分)( )

A.权以能授,爵以功授

B.分权原理

C.不可越权授权

D.因事设人,视能授权

5.施内尔先生领导的集权程度与纽瑟姆先生领导的分权程度相较(2分)( )

A.前者低,后者高

B.前者高,后者低

C.两者都高

D.两者都低

6.结合案例,按照权受理论,你认为领导是否有效取决于(1分)( )

A.领导者是滞适应所处的具体环境

B.固定不变的领导行为

C.领导者个人的品质和修养

D.民主型领导还是放任型领导

7.根据以上分析,你以为良好的组织工作应该是(2分)( )

A.对外部环境和组织目标的调查

B.组织的长期随机变动

C.对组织内外环境和适应性调整

D.组织的重大变革

参考答案:1.D;2.C;3.A;4.B;5.C;6.A;7.C

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