管理咨询师

为了帮助考生更好地复习备考管理咨询师考试科目，小编特搜集整理了2013年管理咨询师考试企业管理实务多选习题，以供大家训练，希望对您有所帮助，祝您考试顺利！

1、JIT生产方式的支持手段包括(BCE)。

A.准时采购

B.适量生产

C.保证质量

D.资源配置合理化

E.弹性配置作业人数

2、质量控制点建立的原则包括(ABCD)。

A.用户反馈的重要不良项目

B.质量不稳定、出现不合格品较多的项目

C.对产品的适用性有严重影响的关键工序

D.对产品的适用性有严重影响的关键质量特性

E.工艺有严格要求，对下道工序有影响的重要部位

3、企业的市场营销观念可以归纳为五种，包括(ACDE)和社会市场营销导向观念。

A.生产导向观念

B.质量导向观念

C.产品导向观念

D.销售导向观念

E.营销导向观念

4、以过程为基础的质量管理体系模式一般包括(BCDE)。

A.顾客需求

B.管理职责

C.资源管理

D.产品的实现

E.测量分析和改进

5、以下质量分析技术中属于“老七种工具”的有(ABCE)。

A.检查表

B.排列图

C.控制图

D.矩阵图

E.散布图

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（责任编辑：中大编辑）