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2013年管理咨询师考试组织咨询试题5

发表时间:2012/9/27 10:32:33 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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 41.下列对母子公司体制的描述,错误的是( )。

A.母公司可以通过董事会间接影响子公司的生产经营决策

B.母公司在对全资子公司的管理上往往可以将其视为分公司进行管理,但在工商税务的管理上还应按相关法律法规办理

C.由予产权多元化,母公司必须按照《公司法》对控股子公司进行管理

D.母公司作为资本所有者,既是投资中心又是利润中心,子公司是成本中心

42.为提高组织效率,降低管理成本,企业应当根据其所处行业特点和业务特点,对相关部门的职能进行强化或弱化。以下做法中,不恰当的是( )。

A.广告公司撤销公共关系部

B.电力供应公司将销售部职能分解到与销售相关的其他部门中

C.软件公司强化研发部职能

D.煤矿企业强化安全生产监督部门职能

43.在组织设计过程中,需要进行核心职能设计。识别和区分核心职能与基本职能的关键标准是( )。

A.组织规模

B.组织战略

C.组织员工

D.组织文化

44.在组织咨询工作中,需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解过程应遵循的原则,以下理解错误的是( )。

A.职能分解应做到整体上无遗漏、相互之间无重叠

B.为确保职能得到有效分解落实,重要的职能应该进行多重分配

C.职能分解应考虑实际业务活动是否具有可操作性

D.职能分解应落实到职能单元的具体业务活动

45.某集团公司的人力资源总监,到下属分公司人力资源部检查工作,发现其内部分岗位职责比较混乱,于是对有关岗位的职责做出了调整。以下对这种做法的 评价,较准确的是( )。

A.发现问题及时解决,提高了组织的运行效果

B.违背了职、责、权对应的原则

C.可以直接解决问题,但事后应该通知人力资源部负责人

D.应该先与人力资源部负责人进行沟通,再直接对有关岗位职责进行调整

46.某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作,项目组内对目前工作内容以下观点,其中错误的是( )。

A.项目时间紧迫,来不及梳理战略,好在业务比较单一,组织设计的工作比较简单

B.价值链分析是非常重要的工作,项目组应会同企业高层人员和主要运营部门经理一起做

C.组织管理模式设计是非常重要的环节,需要企业高层人员投入足够的时间和精力

D.职位设置可以由项目组会同各部门经理进行,然后交高层人员审阅

47.岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是( )。

A.岗位的工作内容和工作程序

B.岗位工作的复杂程度和频次

C.完成每一项工作的有效时间

D.岗位员工的工作态度

48.以下选项中,不属于5W1H分析法内容的是( )。

A.排除、合并、调整顺序、简化

B.在何处做和谁来做

C.何时做或按什么次序做

D.做什么和为什么做及用什么手段来做

49.以下对岗位设置的描述,错误的是( )。

A.岗位的直属上级领导一般只能有一个,不应出现多头领导的情况

B.部门的目标责任是部门员工完成部门所承担的组织目标的义务,部门领导的岗位职责是组织领导本部门员工完成本部门的目标责任,而不是单枪匹马地完成个人目标责任

C.所有的岗位工作需要自己动手去完成,管理岗位人员的工作内容主要是考核

D.管理权限分业务处置权和人事领导权

50.企业内部合理分工形成不同的部门和岗位,一般情况下,决定建立某一部门或岗位的因素是( )。

A.经营管理者的要求

B.所有者的要求

C.完成经营目标的要求

D.股东大会的要求

参考答案

41.D

解析:本题考查母子公司体制。选项D,子公司是利润中心。

42.A

解析:本题考查部门设置。选项A,公共关系职能是广告公司的核心职能,不能撤销公共关系部,而应当强化。

43.B

解析:本题考查组织核心职能设计。

44.B

解析:本题考查职能分解遵循的原则。在进行职能分解的过程中,需要遵循以下几个基本原则:(1)完全穷尽原则:要搞清组织内部各职能单元所应该承担的所有的具体职能范围,避免出现组织内部的职能真空。(2)相互独立原则:各个职能单元所承担的职能范围相互之间要保持一定的独立性,避免组织内部出现职能重叠。(3)业务活动的可操作性:各职位能够具体操作业务活动。

45.B

解析:本题考查组织设计的职责权对应原则。

46.A

解析:组织设计的一个重要原则是战略导向原则,组织咨询过程中必须认真梳理组织战略,组织结构的调整也要服务组织战略需要。

47.D

解析:本题考查岗位工作量调查。

48.A

解析:本题考查岗位设置现状调查和分析5W1H分析法的内容。5W1H即为:做什么(What)、为什么做(Why)、在何处做(Where)、何时做或按什么次序做(When)、谁来做(Who)、用什么手段来做(How)。

49.C

解析:本题考查岗位设置的内容。选项C,并不是所有的岗位工作都需要自己动手完成。有的岗位工作是自己动手去完成,有的岗位工作是组织、布置、指导下属去完成,管理岗位人员的工作内容要包括检查、协调工作和部下考核、激励和帮助提高工作。

50.C

解析:对于岗位和部门的设置,其决定性因素是如何更好地完成经营目标的要求。

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(责任编辑:xy)

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