管理咨询师

【导读】为了帮助您系统的复习2013年管理咨询师考试课程，全面的了解管理咨询师考试教材的相关重点，小编整理了2013年企业管理咨询实务试题，希望对您参加本次考试有所帮助！

 40、 5S现场管理法的内容包括（）。

A、整理、整顿、清洁、习惯、效率

B、整理、整顿、清扫、清洁、修养

C、安全、坚持、习惯、服务、效率

D、清扫、清洁、安全、服务、效率

标准答案： b

解析：P460。5S现场管理法的内容

5S来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母均为“S”，所以统称为“5S”。

近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识和管理需求水平的提升，在5S的基础上又添加了“安全(SAFETY)、坚持(SHIKOKU)、习惯(SHIUKANKA)、服务(SERV-ICE)、效率(SPEED)”等项内容，不同的企业有不同的强调重点，提出了6S、7S或8S活动，这也使5S的重点由环境品质扩及到人的行为品质，使企业在安全、卫生、效率、品质、成本及员工精神面貌方面得到了很大的改善。

41、 人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指（）。

A、位置台账和平面布置图

B、场所标志和现货标示

C、位置台账和场所标志

D、平面布置图和现货标示

标准答案： a

解析：P454。人与物的结合，需要有四个信息媒介物：第一个信息媒介物是位置台账；第二个信息媒介物是平面布置图；第三个信息媒介物是场所标志；第四个信息媒介物是现货标示，一般用各种标牌表示，标牌上有货物本身的名称及有关事项。第一个、第二个媒介物为引导媒介物。第三个、第四个媒介物为确认媒介物。人与物结合的这四个信息媒介物缺一不可。

42、 （）是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由操作工和维修工进行检查；主要是对易于引起故障的部位、机构、安全防护装置、润滑系统、操作系统、液压系统和电气系统等进行检查。

A、设备维护

B、设备保养

C、设备点检

D、设备检修

标准答案： c

解析：P473。设备点检制是全员设备管理的一项重要内容。设备的点检是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由操作工和维修工进行检查。设备点检主要是对易于引起故障的部位、机构、安全防护装置、润滑系统、操作系统、液压系统和电气系统等进行检查。按点检作业的时间间隔和具体内容的不同，点检工作可以分为日常点检、定期点检和专项点检。

43、 设备有形磨损的发展过程中对设备没危害，是设备使用的必经阶段，被称为“磨合”或“跑合”的是（）。

A、第1阶段

B、第Ⅱ阶段

C、第Ⅲ阶段

D、第Ⅳ阶段

标准答案： a

解析：P474。第1阶段：初期磨损阶段。这个阶段的特点是：磨损速度快，时间跨度短。对设备没危害，是设备使用的必经阶段，称为“磨合”或“跑合”。

44、 突发故障也称（），一般由偶然性、意外性的原因(如设备事故)造成的。这种故障一旦发生，对设备所造成的损坏很大，可能使设备完全丧失功能，必须停机修理，甚至报废处理。

A、渐发性故障

B、磨损故障

C、劣化故障

D、损坏故障

标准答案： d

解析：P476。突发故障也称损坏故障，一般由偶然性、意外性的原因(如设备事故)造成的。这种故障一旦发生，对设备所造成的损坏很大，可能使设备完全丧失功能，必须停机修理，甚至报废处理。

45、 推行TPM的目标可以概括为（）。

A、三全

B、四个“零”

C、八大支柱

D、十大支柱

标准答案： b

解析：P481。推行TPM的目标可以概括为四个“零”，即设备停机为零、废品为零、事故为零和速度损失为零。

46、 库存管理的发展过程经历了（）个阶段。

A、三

B、四

C、五

D、六

标准答案： a

解析：P486。库存管理的发展过程经历了六个阶段。第一阶段是“把库存视为企业的财产，认为库存量越大越富有”时期；第二阶段是“把库存视为企业的墓场，认为过度的库存占用资金导致企业面临破产”时期；第三阶段开始进入“保有适当库存量，重视库存管理”时期；第四阶段为“运用科学方法研究库存管理的最佳方法，向确定最佳库存量发展”时期；第五阶段为“利用IT技术的整合管理，使库存管理趋向系统化、信息化”时期；第六阶段为“基于供应链概念下的现代库存管理”时期。

47、 采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分，采购成本控制是成本控制中最有价值的部分。企业在采购中应遵循（）原则。

A、零库存

B、抓住重点，照顾一般

C、客户优先、定位明确、防范风险

D、适价、适质、适量、适时、适地

标准答案： d

解析：P502。采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分，采购成本控制是成本控制中最有价值的部分。企业在采购中应遵循“五适”原则：(1)适价；(2)适质；(3)适量；(4)适时；(5)适地。

48、 反映物料管理标准收率类有（）指标。

A、优良品率

B、物料利息率

C、物料超用率

D、物料拒收率

标准答案： c

解析：P513。物料管理标准收率类指标

标准产量是指用标准的单位物料，按理想的工艺方法制成产品的数量。实际产量是指用标准的单位物料，按实际的工艺方法制成产品的实际数量。反映物料管理标准收率类有以下指标。

(1)标准收率=实际产量÷标准产量；

(2)物料超用率=(实际用料÷标准用料)—1；

(3)优良品率=优良品数÷实际产量；

(4)呆料率=呆料成本÷物料使用金额；

(5)呆货率=滞销量(滞销金额)÷销售量(销售额)；

(6)废料率=废料成本÷物料使用金额。

49、 精益生产方式以（）为手段，消除生产中一切不增值的活动。

A、精减

B、简化

C、合并

D、调整顺序

标准答案： b

解析：P522。精益生产方式以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动。

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