管理咨询师

【导读】为了帮助您系统的复习2013年管理咨询师考试课程，全面的了解管理咨询师考试教材的相关重点，小编整理了2013年企业管理咨询实务试题，希望对您参加本次考试有所帮助！

 单选题

（每道题目中有一个正确答案,请从给出的选项出选出,多选,选错不得分.）

1、 企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。（）观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。

A、 生产导向观念

B、 产品导向观念

C、 销售导向观念

D、 营销导向观念

标准答案： a

解析：P327。企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。

生产导向观念认为，消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣。这种观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。在此观念指导下，企业营销活动的重点是提高生产效率、降低成本、扩大分销覆盖面以获取利润。

2、 以下不属于全球化营销的重要特征的是（）。

A、 全球化运作

B、 全球化协调

C、 全球化竞争

D、 全球营销一体化

标准答案： d

解析：P329。全球化运作、全球化协调和全球化竞争是全球化营销的三个重要特征。全球化营销的核心在于“全球化协调与全球营销一体化”。

3、 事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的（）倍。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 10

标准答案： b

解析：P331。事件营销的优势是：

1．受众者的信息接收程度较高。由于事件营销的传播往往体现在新闻上，有效地避免了像广告被人本能排斥、反感、冷漠的情况发生，受众对于其中内容的信任程度远远高于广告。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的6倍；

2．传播深度和层次高。

3．投资回报率高。

4、 内部市场营销是指（）。

A. 分销商市场营销

B. 职员市场营销

C. 同盟者市场营销

D. 公众市场营销

标准答案： b

解析：P332。职员市场营销由于面对内部职员，因而也称“内部市场营销”。

5、 整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念，是（）倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。

A、 产品导向观念

B、 销售导向观念

C、 营销导向观念

D、 社会市场营销导向观念

标准答案： d

解析：P333。整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念，是社会市场营销观念倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。

6、 （）是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。

A、 产业市场

B、 消费者市场

C、 生产者市场

D、 制造者市场

标准答案： b

解析：P338。生活资料消费者和生产资料的购买者分别构成了两个不同的市场，即消费者市场和生产者市场。消费者市场是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。生产者市场也称工业市场、制造者市场、产业市场，是指以购买生产资料和劳务进行再生产并取得利润的生产制造者所组成的市场。

7、 以下对市场机会的说法中错误的是（）。

A. 整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会；局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。

B. 只有那些符合企业目标与能力，有利于发挥企业优势的环境市场机会，才是真正的企业市场机会。

C. 不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”。“边缘市场机会”往往是企业理想的市场机会，一般一旦开发成功，企业就容易获取较高的机会效益。

D. 从企业市场营销的角度分析，把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。

标准答案： d

解析：P341。对市场机会分类是为了更好地认识和识别市场机会，以便于把一般意义上的市场机会变成有利于企业的市场机会。市场机会一般可以分成五类。

1．整体市场机会与局部市场机会

整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会；局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。

2．环境市场机会与企业市场机会

只有那些符合企业目标与能力，有利于发挥企业优势的环境市场机会，才是真正的企业市场机会。

3．边缘市场机会与行业市场机会，

把不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”，这往往也是企业理想的市场机会。对于企业来说，发现、寻找和识别“边缘市场机会”的难度系数比较大，但是，这类市场机会一般一旦开发成功，企业就容易获取较高的机会效益。

4．表面市场机会与潜在市场机会

5．目前市场机会与未来市场机会。

对于现代企业来说，除了要捕捉目前的市场机会之外，还应树立一种面对未来的思想意识，去自觉捕捉那些未来市场机会。即捕捉那些在目前市场上并未表现为大量需求，但通过市场研究和预测分析，它将来在某一时期内成为现实市场机会的某些机会。从企业市场营销的角度分析，把“目前市场机会”与“未来市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。

8、 采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率低、潜在吸引力高的属于（）市场机会。

A. 问题型市场机会

B. 稳妥型市场机会

C. 理想型市场机会

D. 风险型市场机会

标准答案： d

解析：P342。

9、 利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。

A. 利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势

B. 利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会

C. 利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁

D. 直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁

标准答案： c

解析：P345。利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略。即：SO策略——利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会；WO策——利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势；ST策略——利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁；WT策略——直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁。

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