管理咨询师

为了帮助您系统的复习2013年管理咨询师考试课程，全面的了解管理咨询师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年管理咨询师考试资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

 1、管理咨询的特点包括：( )。

A.科学性

B.创新性

C.有效性

D. 合作性

E.客观性

答案：(ABCD)

解析：管理咨询的特点包括：科学性、创新性、有效性、合作性和独立性

2、质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括：( )。

A.排列图法

B.因果分析图法

C.散布图法

D. 矩阵图法

E.控制图法

答案：(ABCE )

解析：老七种工具包括内容。

3、衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有：( )。

A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源

B.客户能否接受方案实施的成本

C.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应

D.客户是否具备解决这一方案所必要的技能

E客户的领导是否同意实施

答案：(ABCD)

解析：衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有：客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。

4、项目管理要实现的目标包括：()。

A.质量目标

B.成本目标

C.时间目标

D.控制目标

E范围目标

答案：(ABCE )

解析：项目管理要实现的目标包括质量目标、成本目标、时间目标和范围目标。

5、战略的特点包括：()。

A.全局性

B.长远性

C.纲领性

D.风险性

E统一性

答案：(ABCD)

解析：战略的特点包括：全局性、长远性、纲领性、风险性和创新性五个方面。

6、涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中：所有者(股东)要求，有好的投资报酬是：()。

A企业哲学

B.企业宗旨

C.企业形象

D.企业社会责任

答案：(D )

解析：企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中：所有者(股东)要求，有好的投资报酬。

7、与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作，通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式是：()。

A.集中型或密集型成长方式

B.一体化成长方式

C.多元化成长方式

D. 联盟成长方式

答案：(D )

解析：战略联盟方式，即与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作，通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式。

8、在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务是：()。

A.集中型或密集型成长方式

B.一体化成长方式

C.多元化成长方式

D. 联盟成长方式

答案：(C )

解析：多元化成长方式，即在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务。

9、市场占有率增长，更应有相对市场份额的增加，利润率超过社会平均水平，倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡，鼓励企业立足于创新，倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是：

()。

A.增长战略

B.稳定性战略

C.收缩战略

D. 组合战略

答案：(A )

解析：增长战略是市场占有率增长，不仅表现在绝对市场份额的增加，更应有相对市场份额的增加，利润率超过社会平均水平，倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡，鼓励企业立足于创新，倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境。

10、以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务，以战胜竞争对手是：()。

A.基于低成本的聚焦战略

B.基于差别化的聚焦战略

C.差别化战略

D. 最优成本供应商战略

答案：(A )

解析：基于低成本的聚焦战略

以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务，以战胜竞争对手。

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