管理咨询师

为了帮助考生更好地复习备考管理咨询师考试科目，小编特搜集整理了2013年管理咨询师考试市场营销咨询习题，以供大家训练，希望对您有所帮助，祝您考试顺利！

5、公共关系的构成要素为()。

A、企业

B、公众

C、传播

D、媒介

E、顾客

6、公众具有以下()特征。

A、同质性

B、群体性

C、系统性

D、可变性

E、多样性

7、企业形象具有以下几个基本特点()。

A、客观性

B、完整性

C、相对性

D、可变性

E、同质性

8、表征企业形象的基本指标是企业的()。

A、知名度

B、美誉度

C、销售量

D、厂房装饰

E、企业规模

9、公共关系计划的制定一般依次四个步骤()。

A、确定目标

B、调查研究

C、设计方案

D、策动传播

E、编制预算

F、书面报告及方案审定

10、要处理好职工关系，必须运用如下公共关系策略()。

A、重视企业内部信息传播

B、教育职工以企业为重

C、主要进行集体主义思想教育

D、培养职工高崇的情操

11、股东关系中所包含的公众对象有()。

A、集体或个人股东

B、董事会

C、金融舆论家

D、内部职工

12、良好的()成为企业生存发展的前提条件。

A、股东关系

B、职工关系

C、消费者关系

D、经销商关系

E、媒介关系

13、新闻界公众的双重性是()。

A、它是企业实现公共关系目标的重要媒介

B、是企业公众

C、公众中最生要的

14、宣传性公共关系是指利用()的方法来开展宣传工作。

A、传播媒介

B、内部沟通

C、优质服务

D、人际交往

15、征询性公共关系是以()为主的公共关系模式。

A、提供优质服务

B、提供信息服务

C、搞好人际关系

16、企业在开业典礼之际，邀请各界嘉宾，渲染喜庆气氛，扩大企业影响，这是()。

A、征询性公菜关系

B、服务性公共关系

C、社会性公共关系

D、交际性公共关系

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