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预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作,预备调查的主要任务是( )。
A.根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要内容
B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
C.提升咨询公司的人员技能水平
D.把握咨询项目的范围和质量要求
E.维护社会秩序和环境改善
【ABD】
解析:本题考察预备调查的任务,参见教材P7。答案C、E都不是咨询预备调查的任务,预备调查的任务是:根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要内容;把握咨询项目的范围和质量要求;了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。因此,答案是A、B、D。
(责任编辑:xy)