管理咨询师

为了帮助考生系统的复习管理咨询师考试课程 全面的了解2012年最新管理咨询师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了管理咨询师考试各章复习的重点资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

 9、 对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。

A.综合诊断

B.客户现行战略诊断

C.客户战略管理过程诊断

D.客户战略制定过程诊断

标准答案： d

10、

深圳太太药业在1993年"三八"妇女节，推出第一批"太太口服液"投放市场。后又顺势推出"静心口服液"，取得巨大成功。2000年，"太太口服液"销售额达到三个亿，"静心口服液"销售额超亿元。这是一个（）的成功案例。

A. 产品开发

B. 市场细分

C. 市场渗透

D. 多角化经营

标准答案： b

解析：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。

11、 企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是（）模式。

A. 集中市场营销

B. 单一市场营销

C. 差异市场营销

D. 无差异市场营销

标准答案： d

解析：目标市场选择模式

通过市场细分后，企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时，企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来，有以下三种模式可供选择。

12．无差异市场营销

无差异市场营销是指企业在市场细分之后，只需重视各子市场的共性而忽略它们的个性。因此，企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种模式的最大优点是成本低，从而可以取得成本和价格上的优势。但其缺点也是非常明显的，即单一产品生产的企业很难满足和适应消费者差别需求和需求变化，容易给竞争对手带来可乘之机。

2．差异市场营销

3．集中市场营销

13、 内蒙古的宁城老窖，宣称是"宁城老窑--塞外茅台"，它采用的是（）市场定位方式。

A. 迎强定位

B. 避强定位

C. 攀龙附凤

D. 甘居"第二"

标准答案： c

解析：攀龙附凤，即首先是承认同类中已卓有成就的品牌，然后再恰到好处地宣传本品牌，这样就非常容易让消费者记住自己的品牌，同时，客观上还可以起到让自己的品牌与那些深受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱，平分秋色。如内蒙古的宁城老窖，宣称是"宁城老窑--塞外茅台"，就是一个很好的例证。

14、 （）企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。

A. 市场领先者

B. 市场挑战者

C. 市场跟随者

D. 市场补缺者

标准答案： b

解析：市场挑战者企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者几个企业。这些企业基本上都具备了随时向市领先者发起突然进攻的规模与实力。

15、 按美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的"五层次论"，产品的实体层是指（）。

A. 核心层

B. 形式层

C. 期望层

D. 延伸层

标准答案： b

解析：产品由核心层、有形层和附加层组成。近年来，美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的"五层次论"。"五层次论"认为市场营销学的产品应当是一个综合的概念，由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层五个层次所组成。形式层，即产品的实体层，较产品的实质层具有更广泛的内容，它能使产品的实质层得到具体的表现。它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式，主要包括产品的形状、款式、品牌、质量、包装和色调。认识产品的实体层，有助于企业更好地发现隐藏在产品背后的真正需要，把消费者所需要的核心利益提供给消费者，否则，消费者的需求就不能真正得到满足，企业也不可能获得成功。

16、

产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小，在坐标图上用圆圈标上其相应的位置，圆圈的大小表示销售额的大小，并根据市场占有率和平均销售增长率，引出合理的十字分界线，来对企业产品的组合状况进行的分析。良好产品的移动倾向应按（）的顺序移动。

A. 问题产品→赚钱产品→名牌产品

B. 问题产品→名牌产品→赚钱产品

C. 问题产品→赚钱产品→名牌产品→失败产品

D. 名牌产品→赚钱产品→问题产品→失败产品

标准答案： b

解析：产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小，在坐标图上用圆圈标上其相应的位置，圆圈的大小表示销售额的大小，并根据市场占有率和平均销售增长率，引出合理的十字分界线，来对企业产品的组合状况进行的分析。根据连续几年的发展情况，即每一产品位置的移动倾向及发展轨迹，对产品的发展的优劣做出评价。良好产品的移动倾向应按问题产品→名牌产品→赚钱产品的顺序移动。

 

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（责任编辑：xy）