管理咨询师

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 21．张总经理把产品销售的责任委派给一位负责市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处的经理们下达命令。张总经理的这种做法违反了组织设计的（　）。

A．职、责、权对应原则

B．指挥统一原则

C．管理幅度和层次适当原则

D．集权、分权适度原则

22．职、责、权对应是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法不正确的是（　）。

A．有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作

B．有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简

C．有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源

D．有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作

23．甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场，但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取（　）。

A．集权管理

B．产品销售采用集权管理，其他业务采用分权管理

C．分权管理

D．原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理

24．集权和分权是相对的，适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性。下列关于分权管理的描述，不正确的是（　）。

A．建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件

B．分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”

C．实行分权管理就意味着放弃管理职责

D．实行分权管理分出去的权限还可以重新收回

25．某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是（　）。

A．宏观经济增长速度加快

B．国家发布新的语音识别设备技术标准

C．市场对语音识别设备的需求下降

D．公司开始涉及其他类型的电子设备领域

26．随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多，许多企业开始实行分权管理，以下关于分权管理的描述，正确的是（　）。

A．分权管理可以减轻总经理的责任

B．分权管理要求增加对下属单位的控制

C．分权管理要求适当的授权

D．管理模式要保持稳定性，因此实行分权管理分出去的权限不应收回

27．以下有关公司治理结构的描述，错误的是（　）。

A．产权构成和规模大小是影响公司治理结构的重要因素

B．公司投资人数比较多，规模比较大，应有健全的股东会、董事会和监事会

C．股东人数很少，企业规模比较小，也必须成立董事会和监事会

D．如果是两个或两个以上国有企业投资设立的有限责任公司，应有职工代表成为董事

28．王某是一位公司总经理，当发现公司中存在许多小团体时，他应该（　）。

A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B．深入调查，找出小团体领导人，并提出警告

C．只要小团体不影响公司正常运行，可以不闻不问

D．正视小团体的存在，对其加以积极引导

29．某企业成立不到两年，拥有员工15名，主要生产编织袋，因靠近原材料生产地而资源供应比较充分。若不考虑影响管理体制选择的其他因素，此类企业适合于采取（　）。

A．集权管理体制

B．直线制

C．分权管理体制

D．职能制

30．甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司，经常有数个咨询项目同时运作。最适合该公司的组织结构形式是（　）。

A．直线职能制

B．职能制

C．事业部制

D．矩阵制

参考答案

21．B

解析：本题考查组织设计的一般原则。总会计师不是经销系统的直线主管人员，题干中提到的总经理将产品销售的责任委托给负责市场经营的副总经理，而总会计师向各经销办事处直接下达指令，违背了指挥统一原则。

22．C

解析：本题考查组织设计的原则。

23．D

解析：本题考查集权与分权的应用。结合题干，4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃，因此，原材料采购可以采用集权管理，有利于节约成本，降低原材料采购价格；由于各分公司生产的产品种类、加工工艺不同，且市场不同，所以生产和销售业务适宜采取分权管理，充分调动各分公司的积极性，扩大销售。

24．C

解析：本题考查分权管理。选项C实行分权管理决不意味着放弃管理职责。

25．D

解析：本题考查集权管理。影响管理体制的因素包括业务特点、企业规模、地域分布、资源利用效率以及领导者偏好等等。结合题干，选项A、B属于宏观经济环境和技术环境的变化，选项C是客户需求的变化，选项D是公司战略目标、业务特点的变化，4个选项都有可能改变公司的集团管理体制，但可能性比较大的应该是公司经营业务的变化。

26． C

解析：本题考查分权管理。

27 ．C

解析：本题考查影响公司治理结构的因素。选项C应是：股东人数很少。企业规模较小，可以不成立董事会和监事会。

28．D

解析：本题考查对小团体组织的理解。

29．A

解析：本题考查集权管理体制。集权管理体制对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的。

30．D

解析：本题考查组织结构形式的选择。组织结构形式一般包括：直线制、职能制、盲线职能制、矩阵制、事业部制等。结合题干，考虑管理咨询业务特点，该管理咨询公司经常数个咨询项目同时运作，最适合采取矩阵制组织形式。

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