面试

　　近些年来，变化一直在主导着全国各地的公务员面试，从国家公务员面试到各地方省市的公务员面试，无论是面试的形式还是试题的题型，都与以往大有不同，也更深入地考查考生的“人”，真正考查考生能不能干，而不只是会不会说，这一方面说明上海市公务员面试将更科学规范，另一方面也预示着其竞争程度将更激烈。
　　为了让广大考生更为全面地了解上海市公务员面试的特点，把握2012年面试趋势，教育专家对2009—2011年上海市公务员面试真题进行了分类归纳和研究，发现上海市公务员面试题量基本稳定，但在题型上呈现出题型多变、形式多样、个性化、专业化和综合化的趋势，除人际交往意识与技巧题外，其他四大题型都是考查的重点。
　　一、总体题量分析
　　2009-2011年上海市公务员面试题型统计表

		求职动机与拟任职位匹配性	计划组织协调	人际交往意识与技巧	情景应变	综合分析	总计
2009年	题量	23	8	2	10	11	57
	比重	43%	15%	4%	19%	20%
2010年	题量	12	7	3	12	11	45
	比重	27%	16%	7%	26%	24%
2011年	题量	11	16	0	10	20	54
	比重	19%	28%	0	18%	35%
总计	题量	46	31	5	32	42	156
	比重	30%	20%	3%	20%	27%

　　经过统计发现，上海市公务员面试中传统的五大题型都有出现，它们的分布也很有特点：求职动机与拟任职位匹配性题是2009年的考查重点，但到2011年只是一般考查点，而综合分析题恰恰与之相反，计划组织协调题的变化趋势与综合分析题相似，情景应变题的地位一直很稳固，而人际交往意识与技巧题则不大受重视。但从总体形势上看，没有哪类题型相对于其他题型是占据了绝对优势的，在考查要素的分配上是较为均衡的，只是在侧重点上有所不同。
　　二、命题规律中的四大特点
　　 （一）综合分析题逐渐成为主流题型
　　 从前表中我们可以看到，综合分析题的比重逐渐增大，从2009年占1/5到2011年占1/3，有成为主流题型的趋势，这同全国其他省市的情况是大体一致的。因此，综合分析题是各位考生必须攻克的题型。
　　 在综合分析题中，主要考查地是社会现象类的题型，即要求考生对某一社会现象谈看法，这占到了综合分析题的绝大多数。2011年涉及的社会现象主要有微博热、廉租房建设、垃圾分类、私家车增长、城市交通、食品安全、高考教育、网络信息化等，都与实际生活有关，要求考生关注生活、关注社会。
　　 （二）计划组织协调题比重逐渐加大
　　 计划组织协调题一般被认为可以有效地测查考生解决工作中具体问题的能力。公务员面试围绕该岗位的突出问题、难点进行提问，这样能更好地考查出考生是否关注这个领域、适合这个岗位。在上海市公务员面试中，计划组织协调题已得到重视，所占比重逐年增高。但这类题型往往会结合其它题型进行考查，或者计划组织协调能力作为测评要素在其他类型题目中有所体现。
　　 例如：现在小区停车难，小区内经常因为占用车位等问题发生矛盾，请你对此设计一个小区私家车停车位状况的调研，并提出解决办法，如何开展？（2011年5月15日下午上海市公务员面试真题）
　　 （三）情景应变题的地位稳固
　　 这一点反映在2011年面试题中，情景应变题有10道之多。无论是从历年所占比例还是从总体情况看，情景应变题在上海市公务员面试题型中稳居前三，与综合分析题二者结合起来占了近半壁江山。上海市公务员面试中的情景应变题的一大特色是命题人喜欢打“组拳”，经常在考查情景应变能力的同时考查其他测评要素。
　　 例如：五一假期游乐园人满为患、十分拥挤，很多被滞留在外面，部分游客攀爬栅栏、破坏设施。工作人员在制止时，与游人发生冲突，被指责管理不力，如果你是公园的管理人员，你怎么处理？（2011年5月16日下午上海市公务员面试真题）
　　 （四）材料题作为新题型出现
　　 材料题自浙江省公务员面试中出现，现在逐渐流行于各省市的公务员面试中，甚至在2011年国考中也大量出现。这类题型在2011年上海市公务员面试中也出现了一套，代表了上海市公务员面试求新求变的趋势。这套题出现在2011年5月14日上午：
　　 材料：随着网络的不断普及,很多机关纷纷建立并开通机关微博，网民们发现，“今天你织围脖了吗”这句“很潮很亲切”的打招呼方式，已经常能从政法机关工作人员口中听到。随着广东警方去年2月底在网上首开微博，直播“警察故事”引发“围观”后，全国各地政法机关利用微博与网民良性互动的大幕已悄然拉开。甚至很多公务员及领导也在网上用起了微博。
　　 试题：中大网校的美女编辑们
　　 1.对这种现象，你是怎么看的?
　　 2.单位领导让你去负责一次微博使用的调查，应该如何组织?
　　 3.你办公室的一个同事，在上班的时间经常发微博，你作为他的同事，应该怎么做?
　　 4.你的调查报告，在一次会议上受到领导的批评，你会怎么做?
　　 三、总体变化趋势预测
　　 综合以上所说的面试题型和考查方式的几大特点，教育专家认为2012年上海市公务员面试仍将延续以下特点。
　　 （一）面试形式依然以结构化为主流
　　 上海市人事部门在近几年的招考公告中没有明确指定面试形式，且招录单位拥有确定面试形式的自主权，因此不能完全排除上海市使用非结构化面试形式的可能性。从历年的考试情况看，结构化面试仍然是上海市各公务员招录单位乐于选择的面试形式，但考生还是应注意及时了解所报考职位对面试的具体要求，并积极应对，以防无领导小组讨论等非结构化面试形式的出现。
　　 （二）综合分析题成为主流，题型仍将均衡分布
　　 虽然综合分析题逐渐成为考查的主流，但其不会一家独大，而只是占据相对重要的地位，求职动机与拟任职位匹配性题、情景应变题和计划组织协调题不会被忽略，而且会占据相对稳固的比重。
　　 （三）各题型的融合程度将加强
　　 “一题多考”即一道题目考查多项能力的题型将会有所增加，尤其是以综合分析题为载体，渗透考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性、情景应变、人际交往的意识与技巧等各项能力，甚至会出现在一道题中考查三项能力的情况。
　　 （四）其他新题型可能出现
　　从全国的趋势看，各种各样的新题型层出不穷，鉴于上海市公务员面试在2011年出现了材料题这一新形式，那么演讲题、串词故事题或情景模拟对话题也有可能出现。

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（责任编辑：中大编辑）