面试

　　国家公务员面试技巧：2014国考笔试已经告一段落，很多考生通过网络估分系统估分，为接下来的面试做准备。在国家公务员考试中面试的录取比例大多数为1：3，通常说来同一岗位的考生之间分数差距不大，而真正决定考生能否一举成功“公”的就是接下来的面试环节。因此，一定要打好面试这场硬仗。接下来，专家将通过这篇文章为大家分享一下国考面试的有关知识以及备考策略，以供考生参考。

　　国家公务员面试多以结构化面试来考察考生综合素质。所谓的结构化面试就是要求对试题的构成、测评要素(综合分析能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、计划组织协调能力、言语表达能力以及求职动机与拟人职位的匹配性)、评分标准(语言流畅度、逻辑性、内容、外势)、时间控制、考官组成(7个或者9个)、实施程序和分数统计等各环节，必须事先按一定的结构要求进行规范性设计。在有限的时间内通过考生的回答来考察一个考生的综合素质，包括外势(形象气质、言行举止)和内在(性格、思维的逻辑性、综合分析能力等)。考试对于考生的能力素质有更高的要求，但是这一点也为我们备考提供了一个方向。

　　对于公务员面试备考应该从以下几方面入手：

　　第一，摆正心态，积极备考。

　　拿破仑曾经说过：“人与人之间的差距并不大，这一点小小的差距正是由于心态的不同造成的，而正是这一点小小的心态决定了人与人之间更大的差距”所以一个好的心态对于公考面试而言极为重要。对于入围面试的考生来说他们普遍存在的心理状态就是焦虑和盲目。而造成焦虑和盲目往往有以下原因：第一，大家对于面试的不了解缺乏认知才会对面试本身产生一种恐惧感。第二，很多考生都在生活中没有过在这种正式场合进行讲说的经历而国考面试又是一个压力感十足的环境，这就进一步加剧了考生的种种担心和顾虑。第三，就是在入围面试后不知道在有限的时间内如何去备考，如何去准备。在这里专家想要提醒广大考生注意一下两点：

　　一、对于面试我们确实要做好准备也要有足够的重视，但是我们更应该看到面试不仅是对知识的考察，更大一部分是对于一个考生综合素质的考验，包括我们说的外势和内在上，所以我们的考生要建立足够的自信，因为在所有入围的考生中他们的心理状态是极为相似的，谁战胜了自己谁就能赢得公考。

　　二、要对于面试考查的内容以及考场的情况，注意事项在前期做好充足的准备与了解 ，只有做到心中有数才能克服自己内心的紧张感和焦虑。这一问题考生可以通过购买专业书籍自主学习或者寻找权威机构进行辅导。

　　第二，了解面试题型，提高面试技巧。

　　从题型考察形式来看，要求考生对题目的测评要素有所了解，以及知道这些测评要素在考试中所对应的题型等，从而了解在作答过程中的基本思路以及应对策略。在整个公务员面试的过程中，考官对于考生的考察不光是局限于测评要素，同时也是基于其选拔人才的标准，这就要求准公职人员都要做到“德才兼备，以德为先”。最后，就是要弄清你所报考岗位具体是做什么以及要想胜任这份工作，对于一个公职人员都需要什么具备什么样的能力。这一点是源于在考试的过程中不同的部门在命题设置上会结合部门性质有一定的侧重，在这方面中公教育针对国考也专门开设了专业专项课程(比如，国税、海关、出入境检验检疫等)，能够帮助广大考生轻松备考。

　　当然面试的考试中也要掌握一定的技巧。因为，最近几年国家加大面试的公平性和合理性，并且出题的形式也较为灵活，问题设置比较具体，比如，综合分析，它可能就侧重于让你谈建议或者分析原因。计划组织协调能力，不在像以往一样让单纯你如何组织一次大型活动，有时候也会侧重于对于活动的某一部分做具体的展开说明。这就要求考生能够作答中坚持“反套路”。在这一点上，对于我们考生来说就需要与时俱进，灵活的把握。为此，提醒广大考生在备考的过程中可以咨询成“公”的前辈，询问一些他们答题的亲身感受，另一方面就是在平时备考的时候多做练习，多说话，敢说话。面试不同于笔试，因为它更需要一个考生在有限的时间内即兴的回答问题。在备考的过程中要选择专业的备考书籍和专业的辅导机构。对于自主备考的考生，建议考生先通过辅导书或者查阅资料了解公务员考试的相关内容和考情。然后，一定要多做全真模拟(也就是自己答题，这个过程可以把家人、朋友当作考官，寻找往年的考试真题作答)，在全真模拟的过程中很多考生会出现答题思路不清晰，中间停顿过多，口头语严重等问题。对于停顿过多或者口头语的问题在出现这种情况的时候就重新作答，反复练习一段时间会取得不错的效果。

　　第三，善于积累，主动出击。

　　在面试的过程中，尤其对于综合分析能力的考察更多的是一些社会热点以及政策理解等问题，这就要求我们考生在备考的阶段有意识的关注一下时政，了解最新的社会现象或者公共政策。基于这一点，中公教育面试专家为大家推荐几个平台，以便于广大考生借鉴和学习。报纸类：《人民日报》、《南方周末》，杂志类：《新闻世界》，电视节目《一虎一席谈》、CCTV-13,网络媒体：凤凰网、新华网等。这些媒体和杂志能提供最近一段时间的时事政治，并对热点事件和公共政策做深度解析。这些知识的了解都有助于我们在面试备考的过程中提供素材。

　　广东地区在国家公务员考试中主要采用结构化面试的面试方式。本文主要向大家介绍结构化面试。所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。在国考面试中，一般而言，测试时间为15分钟，需要回答3道问题，平均每题5分钟。其实，面试题目是分为不同的类型的，主要包括综合分析、人际沟通、组织管理和应急应变题目。不同的题目类型有着不同的答题思路。例如：

　　(一)综合分析问题

　　1、有企业家经常带大量现金去灾区亲自发放慰问灾民，说能够唤起大众的爱心，谈谈你对此的看法?(2012年2月16日上午统一命题)

　　2、目前电视剧中古装片泛滥，有人说这是封建文化残余，不利于社会主义文化建设，对此你怎么看?(2012年2月16日下午统一命题)

　　3、“海归”变成“海待”现象，你有什么看法?(2012年2月23日陕西国税)

　　(二)人际沟通问题

　　1、你作为一名政务大厅工作人员，经常有办理其他事务的群众到你所在岗位来问这问那，甚至干扰了你的正常工作，请问你怎么解决?(2012年2月17日国家公务员考试民政部)

　　2、公司年终考核，只有一个优秀名额，结果你把票投给了自己，同事们议论纷纷，对此你怎么处理?(2012年2月23日陕西国税)

　　(三)组织管理问题

　　1、现在要组织一次新入人员的培训会，怎么组织?(2012年1月16日国家公务员外交部)

　　2、你作为一名市政府工作人员，现在单位让你针对大学生村官情况组织一次调查活动，请问你如何组织才能做到真实、有效?(2012年2月17日国家公务员考试民政部)

　　3、某市要实行一项垃圾按量收费政策，领导让你调查群众对这项政策的看法，你怎么做?(2012国家公务员2.月25日统一命题)

　　(四)应急应变问题

　　1、你负责群众接待工作，一个群众怒气冲冲说要投诉，因为他办业务时，第一次来业务人员告诉他少一份材料，他回去取后再来，又被告知还少一份材料，现在是截止日期的最后一天了，回去取来不及。请问你怎么办?(2012年2月16日上午统一命题)

　　2、你负责粘贴加税告示，群众围观并情绪激动，撕毁告示，你怎么办?(2012年3月4日国税系统面试题)

　　3、单位让你组织一次会议，临近会议开始时，与会领导已经到场，但还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你会怎么办?(2011年2月20日重庆国税)

　　考生在备考过程中需要对不同类型的题目，进行强化练习，才能在面试中取得佳绩。

（责任编辑：中大编辑）

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