面试

　　山东省公务员考试笔试部分已落下帷幕，面试制胜才是成“公”的关键所在，教育专家特选出具有代表性的历年考试真题供考生参考，以期对考生有所帮助。
　　【试题重现】你被录用为公务员，第一天上班，你打算如何给同事们留下好的印象。
　　【试题分析】 人际关系处理题目，考查考生的人际关系处理能力。此题的关键点是“留下好印象”，考生的角色定位是“新人”。
　　【解题思路】 首先，破题，强调第一印象的重要性；其次，从外在形象、精神面貌、内在态度上进行好印象的打造；最后，把第一印象保持下去。
　　【参考答案】
　　良好的开始是成功的一半，给同事良好的印象有利于今后工作的进行和人际关系的和谐推进，所以第一天上班给同事们留下的印象是非常关键的，我认为第一印象可以分为以下几个方面，第一是外在形象，第二是精神面貌，第三是工作态度。
　　首先在外在形象上，要做到穿着端庄得体，落落大方，要符合公职人员的职位要求，避免过分花哨给人一种不成熟，不稳重的印象。
　　其次在精神面貌上，接人待物要彬彬有礼，谦虚严谨。避免给同事留下办事毛躁，不礼貌的印象，并展示青年人昂扬的精神面貌。
　　最后在工作态度方面要谦虚、积极，多听多看多学习，虚心向同事们学习，积极主动的对待自己工作，高调做人，低调做事，灵活的处理工作上的突发事件。
　　总之，要戒骄戒躁，努力给同事好的第一印象的同时也要将这种印象保持下去，这样才能融入到新的团队中去。
　　【专家点睛】
　　这道题考查的是考生对待工作的态度，要做个有心人。“第一印象”是一个心理词语，主要是指对方给彼此的第一感觉，也称为“首因现象”，首因现象能够在很大程度上制约彼此的印象，所以留下“好印象”，对工作的开展很有益处。本题的解答，就从三个方面展开，切口很好，考生可以效仿。

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（责任编辑：中大编辑）

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