面试

2013年度国家公务员面试海关监管职位专岗答法示例

　　人岗匹配是国家公务员招录考试的核心标准，近年来，国家公务员面试越来越注重针对具体岗位的素质考察，来自用人部门的考官比例逐年递增，评分标准更加侧重答案的岗位差异化和个性化。此种考察方式从部门工作的实际出发，旨在选拔与部门岗位精准匹配的专业性高素质人才。

　　【题目】单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算?

　　【部门职位】海关监管

　　【职位职责】对进出境货物监管、查验、物流监控

　　【专业化答案】

　　作为守护国家对外交流安全的保障部门，海关的工作必须要具有高度的责任心和精准的业务能力。新入职的公务员都经过严格筛选具备优秀的品格，但所缺乏的基本上还有下面三个方面：一是公务员基本思想素质的认识不到位，二是对海关文化的认知欠缺，三是对业务的不熟悉。

　　针对这三个方面的问题，在新员工的入职培训中，我要做好以下几点事务以让大家尽快适应新的岗位和认识“忠诚公正，兴关强国”的海关精神：

　　第一，选择具有核心凝聚力、忠诚海关文化、经验老到的领导、相关宣传部门同事、业务标兵等等来担任这次海关文化认知、海关团队融入、海关业务提升等培训的主体。

　　第二，选择合适的培训地点和入职培训师等单位，并有专人联系相关事宜;在培训之前相关人员、相关事务都要一一确定，领导的时间选择、培训人员的通知、各项其他事宜都要对接到位。

　　第三，培训开始，主要内容包括政治理论、依法行政、公务员法和公务员行为规范等公务员岗位所必备的思想素质培训。在这一部分，要加强对《海关法》和海关相关政策法规的深刻理解，尤其突出海关的严格执法、为国把关的工作原则，让每一个新员工都深深体会到“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的工作方针。

　　第四，在海关文化相关培训中，在宣讲中选择突出的人、事、物，让大家通过宣贯、榜样，真实感知到海关的严肃执法精神、海关的公务员必备沟通能力、海关的整体文化氛围，以能更快融入海关工作。

　　第五，在岗位技能培训方面，请专门的人员向大家进行基本的工作岗位说明，并具体介绍海关各个岗位的工作流程，如海关监管如何依照法律和管理制度、按照程序，对进出境的货物进行报备统计、单据查验、实物查验和物流处理等流程。

　　最后，根据这次培训的考试结果、记录指标等等，为参加初任培训的新同事颁发相应的培训结业证书;整个初任培训的档案记录等留作备案以期下次成为范本。

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2013年度国家公务员面试海关文秘职位专岗答法示例

　　【题目】单位组织一次新入职公务员初任培训，由你负责，你有什么打算?

　　【部门职位】海关文秘

　　【职位职责】业务分析、公文写作、信息编辑、政策法规研究、宣教

　　【专业化答案】

　　海关是国家对外交流安全的保障部门，海关的从事员工必须熟悉海关相关政策法规、海关职业文化和己任岗位业务。在海关的公务员初任培训中，针对新入职公务员的不足之处，要加强以下几点：一是如何具备一个公务员基本的思想素质和职业道德，二是快速融入海关文化，三是熟悉掌握岗位的业务流程和操作。

　　因此，在海关公务员初任培训中要做好以下几点事务以完成初任培训的目标和任务：

　　第一，培训的前期工作要参考往期的工作，在工作流程上专人负责专事，一一对接、负责到位。具体人员选择、通知等要及时、全面;如领导的讲话时间和讲话内容，应全部安排到位，体现对新入职海关公务员的热情、海关整体文化氛围、海关工作的原则和方针。

　　第二，培训的第一个方面应加强对公务员政治理论、海关依法行政原则、海关公务员行为规范等海关岗位所必备的思想素质培训。要使“依法行政，为国把关”的方针作为理念深入人心，使海关人“服务经济，促进发展”的方针作为原则宣传到位。

　　第三，在海关文化相关培训中，通过领导、老员工、培训人员的宣讲，通过团队的任务完成和培训活动，使新入职公务人员更深刻地理解海关的公务员必备能力、海关的整体文化氛围，对自己目标定位准确，融入工作快速无误。

　　第四，在岗位技能培训方面，请专门的人员向大家进行基本的工作岗位说明，并具体介绍海关各个岗位的工作流程，如海关文秘应当如何对海关的相关业务进行分析、海关的公文撰写发布的基本要求、海关相关政策法规的宣传教育工作等基本业务等。

　　最后，根据这次培训的考试结果、记录指标等等，为参加初任培训的新同事颁发相应的培训结业证书;整个初任培训的档案记录等保管到位，供领导和相关人员查阅;初任培训的所有资料留档，以备参考。

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2013年度国家公务员面试海关系统财务管理职位专岗答法示例

　　题目：单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算?

　　【岗位】海关系统财务管理

　　【答题参考】新入职公务员培训通过有计划、有目的、有针对性的训练和教育，达到让新入职人员迅速了解工作职责，认同海关文化，提升个人素质，树立正确的人生观、价值观，牢记职业道德准则，促进海关协调发展的目的。

　　如果这次培训由我负责，我会在征求领导意见的基础上制定培训方案。

　　首先我会将培训课程进行分类。A类和B类课程以讲授为主，注意培训的互动性。C类以实战演习为主，注重实操性。A类课程为公共课程，要求所有新入职的公务员均参加，包括海关文化、海关法规和规章等、职业规划、自我管理等，目的是让新职员对海关工作有初步的了解。B类课程为专项课程，依据特定职位设置相应课程，体现专业化、差异化，如归类、估价、原地产管理等为代表的海关关税技术，是监管、稽查、统计、缉私等岗位职员需要学习的内容。而会计和审计技能，是稽查、案件调查等岗位职员需要学习的内容。C类课程为实战演练类课程，包括军事技能训练和专业商品知识和企业信息等，讲练结合，让新职员适应海关军事化的工作和生活方式，掌握与工作相关的基本技能等。

　　其次，我会协商各课程的培训教师，借鉴以往的工作经验，安排专业功底扎实、领导和学员满意度高的高校培训教师及技术骨干精英授课，保证培训质量。

　　培训过程中和培训结束后，均安排针对性的考核，并制定详细的考核标准，对新职员的考核表现进行分级。培训结束后，对考核记录进行排名和统计，并上报领导。

　　总之，我将通过制定针对性强的培训课程，丰富多彩且有针对性的培训形式，严格规范的考核制度，确保培训有序、高效进行，培养出一批领导满意、人民放心的优秀海关工作人员。

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2013年度国家公务员面试海关系统法律职位专岗答法示例

　　题目：单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算?

　　【岗位】海关系统法律工作

　　【答题参考】新入职公务员培训通过有计划、有目的、有针对性的训练和教育，达到让新入职人员迅速了解工作职责，认同海关文化，提升个人素质，树立正确的人生观、价值观，牢记职业道德准则，促进海关协调发展的目的。

　　如果这次培训由我负责，我会在征求领导意见的基础上制定培训方案。

　　培训课程分为公共课程和个性化课程。公共课程要求所有新入职的公务员均参加，包括军事训练、海关文化、海关法规和规章、职业规划、专业商品知识和企业信息等，目的在于让新入职公务员尽快融入海关这个大家庭，同时制定好自己的职业生涯规划，有意识地锻炼好自己的沟通能力和管理能力;个性化培训根据特定职位设置不同的课程，包括业务知识和专业技能的培训，体现专业化、差异化，目的在于传播岗位所需要的专业知识、技能等，提高职员的技术水平。如归类、估价、原地产管理等为代表的海关关税技术，是监管、稽查、统计、缉私等岗位职员需要学习的内容。而会计和审计技能，是稽查、案件调查等岗位职员需要学习的内容。

　　培训形式包括集中式的理论学习和师承带教的实战训练，且师资过硬，包括海关院校的资深教师和海关系统内优秀的领导和技术骨干。

　　整个培训过程严格依照培训计划执行，每次培训都有专门人员负责培训人员的签到，并做好培训期间的表现等记录，确保培训过程有条不紊的进行。同时，培训期间和培训结束后均有规范的考核制度和实施细则，必要时可进行录像，作为考核新入职员工的依据。

　　总之，我将通过制定针对性强的培训课程，丰富多彩且有针对性的培训形式，严格规范的考核制度，确保培训有序、高效进行，培养出一批领导满意、人民放心的优秀海关工作人员。

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（责任编辑：中大编辑）