面试

　　从最近几年国家公务员面试考试的一个趋势来看，无领导小组讨论所占的比重越来越大。无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组（5—7人），进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。

　　这些年来，结构化面试的形式逐渐被人们所熟悉，相关的培训也非常成熟，而且相对来说难度也比较小。考生可以通过培训，对自己进行一定的包装，掩饰自己的缺点。但是，这样也不利于用人单位更好地来选拔人才。而无领导小组讨论的优点非常明显。首先，无领导小组讨论的互动性比较强，在互动中考生往往能更好地展现自己的真实一面，不容易伪装；其次，无领导小组讨论进行的时间比较长。一般在一个小时左右，这么长的时间也有助于表现考生真实的一面。

　　无领导小组讨论有如下几种题型：开放式题型、两难类题型、多项选择类题型、操作性题型和资源争夺类题型。在实际的考试中，操作类题型基本没有考过，因此，我们将重点对开放类题型、两难类题型、多项选择类题型和资源争夺类题型四种题型的解题思路进行详细的解析。

　　一、开放式题型

　　所谓开放式问题，是其答案的范围可以很广，很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。对于这类的题型，考的比较多的是对社会现象的分析。这类题型非常类似结构化面试中的综合分析类的题型。对于这一题型，首先，要对试题材料的性质和考点进行清晰的定位。对试题材料性质的定位主要是确定试题的材料是积极类的社会现象、消极类的社会现象还是辩证类的社会现象；对于考点的定位主要是确定试题的材料与我们政府的那些大政方针是相关的，最重要的参考材料是十七大报告和当年的政府工作报告。其次，试题的性质和考点定位之后，要全面分析。分析的一个主要思路是寻找主体，主体有显性的主体和隐形的主体。显性的主体就是材料中和题干中所涉及到的主体，隐形的主体就是材料和题干中没有直接涉及到的主体。只有主体分析全面了，我们的答案才会全面。

　　二、两难类题型

　　所谓两难问题，是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。对于这类的题，一般来说是利弊的倾向性不是很强的，往往是两方面的意见都是有道理的，不是一刀切的。因为如果倾向性太过明显，就会造成讨论过程中一边倒的情况，不利于讨论的开展。对于这类题，考生在具体讨论的过程中要有一定的技巧。第一，要选择立意比较高的一方。比如集体的利益高于个人的利益，民生的发展高于经济的发展等等；第二，要选择立意比较新颖的一方。这要求考生要在具体的情景中来具体地选择。如果在具体的讨论过程中，大部分人的观点都倾向于一种意见，而持另外一种意见的人比较少，这时考生不妨考虑一下支持较弱的一方，因为这样容易打出亮点。但是也要注意，不能过于坚持自己的观点，还要兼顾其他人的观点，不能因为坚持自己的意见而影响集体意见的达成。因为为了集体的利益而适当做出一定让步也是公务员必备的一项品质。

　　三、多项选择类题型

　　此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，主要考察应试者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。对于这类题型，最常见的有两类，一类是对原因的分析，另一类是对多项计划的优先顺序进行安排。对于原因分析的一类多项选择题，要注意站在公务员的角度来分析问题，多从政府方面找原因，如投入不足、服务意识不够、监管不力等角度分析，不要把问题发生的原因过多归咎于外因。对于对多项计划进行优先顺序安排这类问题，要注意重要且紧急的优先解决，重要但不紧急的其次解决，紧急但不重要的再次解决，最后解决既不重要有不紧急的事情。其中判断重要性或者紧急性的标准是要站在全局和人民利益最大的角度来判断。

　　四、资源争夺类题型

　　此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考察应试者的语言表达能力。对于这类的类型，要注意两点：第一，要站在自己的角度上，尽量多地为自己或自己所代表的单位争取利益，因为这是题目的要求，同时也是考生得分的一个判断标准；第二，在为自己争取利益的同时，又不能漫天要价，因为如果漫天要价而不考虑其他考生的利益的话，往往自己的意见很可能被别人联合否决。所以还有考虑到他人的利益，并且对全局的利益分配有自己的一个思路。只有做到自身利益和他人利益的一个平衡，才能在面试中脱颖而出。

　　以上就是国家公务员面试中无领导小组讨论要注意的一些思路。不过国家公务员面试考生必须要注意的是，在无领导小组讨论中，考官注重的不仅仅是考生的内容，考生在讨论中所表现出来的其他方面的素质，比如说礼貌礼仪、自信、说服能力等等。因此国家公务员面试考生对于形式方面也不能疏忽大意。

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（责任编辑：中大编辑）

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