面试

　　一、综合分析是备考重点

　　从历年的出题情况来看，综合分析类的题型依然是我们复习的重点和考试一举成功的关键。2008-2011年的省考公务员面试，综合分析类题所占的比重一直高居不下，占据近半壁江山，如2008年占题型比重44.8%，2009年54%，2010年45.2%，2011年40.9%，这就意味着，综合分析题不但是必考题型，而且也是题量最大的题型。因此，综合分析类题就是我们备考工作的重中之重。对于这一类型的题目，我们究竟该如何备考呢?

　　(一)收集历年真题，了解出题规律

　　历年真题是所有考试最好的参照物，面试也不例外。要想答好综合分析题首先得弄明白什么是综合分析题，它有哪些类型，一般是如何考察的等等方面的信息，这样才能做到有的放矢。从2008年至今，综合分析的三类微模块：现象分析类、词句理解类、联想发散类都有考察，其中以现象分析类最多，要求考生就某一个给定的社会现象进行分析评论，如2011年6月5日上午山西公务员面试省直单位真题：请谈谈你对修建廉租房的看法?词句理解题比重不大，但是比较稳定，在各类职位的面试题目中几乎每年都会出几道，要求考生对名言警句、流行说法进行分析评论，如2010年11月21日山西临汾公务员面试真题：有人说，“有职就有权，有权就有钱，权越大钱越多”，你怎么看?如果你是公务员，你怎么办?而联想发散类，如演讲、串词等等考的则越来越少，2010年、2011年均没有出现。

　　(二)扩充知识储备，评点社会现象

　　在短短的不到一个月的时间里，考生要学会就出题比例的高低来分配备考时间，千万不要眉毛胡子都想抓，结果却什么也抓不到。对于综合分析类题，考生应当把复习重点放在社会现象类，关注近一年来国内的热点问题和社会现象，因为近年来面试真题中出现的社会现象均为国内近期发生的热点事件或公众比较关注的社会问题，如食品安全(2011年真题)、萝卜招聘(2011年真题)、廉租房建设(2011年真题)、强制征收土地(2011年真题)、扶跌倒老人(2010年真题)、读书无用论(2010年真题)、慈善捐助(2010年真题)、鲶鱼效应(2010年真题)等等。所以，广大的考生朋友在复习备考时一定要做好相关的知识储备，养成关注和剖析社会热点的良好习惯。在准备热点知识的时候要着重从四个方面着手：第一，热点现象的背景;第二，关于该现象的正面的、积极的观点(考场上自己观点的着手点);第三，社会想象的原因;第四，宏观和微观的解决对策。如果不能背诵下来，至少要做到对大多数热点和大家所关注的社会现象是了解的。在答题的过程中，也可以从这几个方面进行展开。词句理解类的也是同样的思路，只是背景变成了对话语本身或延伸意思的解释罢了。

　　二、组织管理主抓中心思路

　　组织管理类题是山西省公务员面试的必考题型，其答题策略关键在于要有一个核心的组织思路(一个帽子三个环节)，在核心思路的基础上再进行灵活扩充。因此，考生有必要背诵一至两篇组织管理类题答题的范例，并在备考期间反复进行举一反三地训练，至少要做到有很熟练的语言，千万不要每一道题看看，稍有思路就放过。面试对于很多考生来说是在有压力的情形下进行的，因此发挥作用的一定是最原始、最本真、最潜意识的东西，备考期间，考生要将平时混乱的思路进行思维固化，有了这个做基础，再考虑灵活。考生在把核心思路掌握之后，可以通过一定数量题目的训练或与亲戚朋友交流，揣摩总结出自己和别人答题的亮点，借鉴他人，完善自己。但是也要注意的是，很多考生又很容易陷入到模板不可自拔，导致答案太过机械化，太过宽泛。因此，有框架后一定要注意与考试中实际问题的结合。

　　三、应急应变

　　应急应变对很多同学来说是一个比较难的类型，很多同学一遇到应急应变类题型，会突然蒙住，被情景中设置的突变、急促所左右，不知从哪入手。因此，应急应变类题虽然近年来不是一个考察的重点，但却是我们复习工作所不能省略的。

　　实际上，如果从应急应变类题的测评要素出发，我们就会有相应的应对方案。应急应变类试题的测评要素主要表现在两个方面：一方面考查考生的心理素质与情绪稳定性。在有压力的环境下，考生能否做到：情绪稳定、头脑清醒、思维敏捷、反应快速。另一方面考查考生解决问题的能力，即提对策的能力。面对突发事件与复杂情况，考生能否做到：及时应对、全面考虑、措施得当。因此，我们的备考工作或答题角度也要从这两方面入手，心理素质一是外化的表现，如是否发慌，是否着急紧张等流露出来的外部情绪，二是问题是否回答的井井有条。针对这两条，考生需要做的是从知识的储备上打败紧张的环境，即将所有的应急应变类题目可能出现的急、变收集起来，将其进行事件和态度的归类。而对于解决问题，依然要和综合分析与组织管理相结合。但不同的是，因为前提条件是急、变，因此，解决时可能需要穷尽身边所有对策，可以说，是对对策的一个具有限制意义的使用。

　　四、人际沟通理清五大关系

　　人际沟通类题型主要考查考生是否具有处理好与领导、同事、群众之间关系的能力，人际沟通问题也是目前很多公务员所面临的突出问题之一，因此逐渐成为一个考察的趋势。处理好人际沟通类问题关键是要理清五大类关系：即与领导之间的关系，与同事之间的关系，与亲友之间的关系，与下属或其他单位的关系，与行政相对人之间的关系。对这五大方面关系处理的优秀案例是考生需要在这段时间下去搜集学习的。

　　五、自我认知和职位匹配

　　对于这一部分，考生可以进行简单复习，有思路即可，建议和组织管理与综合分析结合起来复习。复习阶段要完成的任务是对自己所报考职位的相关信息进行全方位地了解，如职位的工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。并挖掘自身与其相匹配的优点，进行总结。

　　由几大类题型的备考我们会发现，面试题目之间都是相通的，而题目类型之间的综合出现也是一个大的趋势，越来越注重考察考生的综合能力与整体素养。因此，我们在复习备考时可以各个击破，但方法和技巧在使用时却一定要能做到灵活应变，融会贯通，千万不可拘泥于模板，应当始终牢记，方法、技巧抑或模板都是为我们服务的，千万不要被它们所累。

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（责任编辑：中大编辑）

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