公共基础知识

1、冲动是魔鬼
 情绪指人对客观事物的喜、怒、哀、乐等方面的体验和表达。它影响着人的工作和生活。情绪源于人的需求，并和人的追求联系在一起。在某些抉择时刻，人们往往感到犹豫和彷徨；当追求受阻，需要付出巨大的心理能量及高度的注意力的时候，紧张、焦虑、烦恼和忧愁等就会占据他们的心灵。
在攀越成功的道路上，我们所面对的最大危险往往不是来自对手，而是自身的不良情绪，因为消极情绪常给人的心理增添巨大压力，使人们对事物的判断变得模糊。此外，消极情绪还会扼制人的创造性思维。因为，人一旦产生了疲惫情绪，所有的兴奋点都集中于此，从而导致记忆力衰退，思维迟钝想象力缺乏以及理解力的下降，适应环境的能力随之丧失，许多问题也接踵而来。
据华文公务员考试研究中心的专家研究表明：消极情绪的负面影响大于正面影响，情绪糟糕的时候，一个人就在心理力量上解除了武装。此时，他不但不能提高自己的能力，而且原来已具备的能力或熟练技巧都无从发挥，在这种状态中进行句角逐，只有一个结果——溃不成军。
 对于国家公务员报考者来说，如何控制好自己的情绪是一个值得重要的问题，它直接关系到考试的结果成败。虽然一个人无法每时每刻都保持恬静与愉悦的心境，同时也不能使自己免受情绪波动的冲击和影响。但却可以运用理智的力量来控制自己的情绪，转移或调整自己的情绪，不让它在我们的心里引起不良反应，或者尽可能小地减少这种消极反应。有时还可以促使它向积极、有益的方向转化。
 摆脱不良情绪，我们首先需要控制自己的注意力，使之尽快转移到那些最有意义的或最能使自己感到自信和充实的事物上去。这里的关键是心里减少外界刺激的输入量，缩小并弱化其影响。要将这种刺激和烦恼分割开来，逐个击破，决不把它们相互联系起来进行思维，和综合。当内心某种强烈的情绪冲动既无法发泄，又不能加以阻扼时，升华便是一个很好的解决途径。即变压力为动力，使自己更加振作起来。也可有意识地采取其它一些行动，以一种新的刺激来抵消原有刺激的作用，最终使自已的精神由被动转向主动。

2、身心健康才是宝
 成功是多种因素相互作用的产物，它不仅需要聪明的智慧，而且还必需具备良好的心理和生理状态。现实生活中任何一种应试竞争，都不只是纯粹的知识能力水平的较量，而应试者身心素质的全面竞争。要想获胜，一方面要利用外在力量，另一方面要发挥自己的主观力量，尤其是发挥出自己的心理力量。针对这些问题，北京华文公务员研究中心的专家给考生总结了以下四点备考注意事项：
（1）打铁需要自身硬。备考是一个知识不断积累的过程，而且需要消耗巨大的精力和能量。没有健康的身体作后盾，应考者便无法顺利地度过这一段艰巨的历程，更不可能取得考试的成功。因此，为了增强自己在的考场上的实战能力，每一个应试者都应该采取各种措施来增强自身的体质。在复习过程中注意劳逸结合、张弛有度，不打疲劳战。要掌握科学的学习方法，例题安排时间，追求事半功倍之绩效。
（2）你不是上帝的尤物。由于对自身缺乏冷静、理智的判断，有的考生往往高估自己的能力与知识水平，忽视自身的缺陷及与别人的差距。把自己看作是“上帝的尤物”，天生便具有了人类的很多优点和长处，因而，无论做什么事情，觉得自己都能取得成功。正是这种盲目的自信强化了应试者的自负心理，以至在他们的个性心理系统中占据了绝对的优势，从而形成侥幸心理。其直接后果是麻痹大意，对待考试漫不经心，最终造成不可避免的失误。要克服这种侥幸心理，最重要的是端正参考动机的，深入扎实地进行备考复习，切忌偷工减料。题目无论难易都需要认真对待，不可心存侥幸，指望考试过程中不会碰到难题，以给自己减轻负担。这样做的结果只能是咎由自取，必将为此付出沉重的代价。       
（3）上帝眷顾有准备的人。骄傲是不可取的，但我们也不走向另一个极端，陷入自卑的陷阱。看不到自己的长处和潜能，或对此估价过低。你仔细想想：自卑同骄傲、自负具有相通之处，它们都是内心空虚和自我怀疑的外化征象。自卑或自责，实际上是在回避某种自己不愿接受的现实，也从中找到了自身价值感缺失的补偿。个人的自我怨恨在这里得到了合理的解释。少许的自卑在一定程度上可以振奋人们精神，但却带有极大的负面效应，它会防碍个人作出建设性的努力，甚至会导致自我认同的崩溃。因而，对于每一个应考者说，必须注意防止这种病态心理的影响和侵蚀，实事求是地看待自己的长处与缺陷不因自己的特长而沾沾自喜，也决不因自己的不足而妄自菲薄。“虽然人不需要绝对地认同自己，但是人绝对需要认同自己”。或许，我们能够从这句话中得到一些有益的启迪。
（4）我不是最差的。“我不知道到底能不能成功，我总觉得其它人都比我历害。”对考试成功的期待，特别是随着考试时间的日益迫近承受考试负荷的心理或生理机能都将日渐削弱和衰竭，继而心慌意乱，无法使自己全身心地进行备考。严重的甚至还有可能导致情感、思维和行为的僵化。在解答试题时，就感到思维紊乱，无从下手，大大影响了自身真实能力与水平的发挥。要摆脱这种困境，我们首先必须战胜自己，强化自身的心理力量。在思想上和习惯上同自己的惰性与畏怯等弱点进行斗争。应该明白，恐惧并不等于软弱，也决不意味着无能。只要失败还没有成为定局，我们就还有成功的希望，也就没有任何理由消沉和懈怠。关键是要相信自己的力量，将自己从高度的焦虑当中摆脱出来。只要注意强化自我意识，我们就一定能够消除或减轻恐惧心理，获得竞争的胜利。 3、对自己就像看着透明的玻璃
 兴趣、个性与潜能是一个人先天具备的天赋，差异只是程度不同而已。因而，对于自身个性的了解便是考前准备工作的第一步。个性是一个人同其他人相区别的精神面貌和心理面貌。每位考生所具有或表现出的心理特征都是多种多样的，有的经常出现，有的却只是偶然的现象，只有那些比较稳定的心理特征才是个性的构成要素。个性也因此才享有稳定性的特点。正因为如此，我们在日常生活中才能将人们从精神及心理面貌上区别开来。
个性是先天生命赋予的，后天不能创造个性。后天人们所能改变的只是个性的色彩的浓度。生活在同一环境中的人们有的安于现状，有的积极进取，这便是典型的个性倾向性的差异。再有，人的意志活动也表现出不同的特性，如有的人脾气暴躁，情绪易于形于色；有的人则善于掩饰自己的情绪，不轻易发脾气，给人一种柔和的感觉。个性倾向性是人的积极活动力，其它所有的心理活动都受它的制约和左右。占主导地位的个性倾向性引导人们相应的意志努力，并使人处于一定的情绪状态之中，同时伴随着积极的活跃的智力活动。如果一个岗位的任职要求与任职者的个性特征之间能够实现较大程度的协同与契合，则不仅能够促进任职者积极性和聪明才智的发挥，而且还有助于提高工作绩效。因而，实事求是地进行自我定位，便是其它各项准备工作的基础。
 4、科学复习是第一生产力
 国家公务员考试的内容涉及面很广，因此，对于考生，备考任务繁重。而且，大多数考生都已参加工作，精力时间很有限。要想消除或减轻这一不利因素的影响，只能在提高学习效果上下功夫。掌握和运用科学有效的复习方法。这里北京华文公务员研究中心的专家，给广大的考生提供了五条极具参考价值的建议，希望能给考生带来抛砖引玉的作用：
 （1）反思法。是在运用各种记忆原理的基础之上，借助于形象、联想及感觉来重温过去已经学到的知识。大多数人在阅读之后所获得的知识往往并不会深深地镌刻在脑海中，很大一部分将随着时间的推移而被遗忘。研究表明，学习过后的24小时之内，所学东西的80%都会被忘记。最后留下的必然只是一些零散的信息。由于理解新知识所必需的基本知识已经在头脑中销声匿迹，吸收新的信息便自然困难。在这种状态下，应考者学习起来必然非常吃力，记忆也残缺不全。整个学习、理解和记忆过程都是枯燥乏味和充满艰辛的。”
 这就要求我们勤于复习，在再次阅读或回想过程中随时将原来漏掉的东西补上，以便在学习、理解和记忆三者之间建立一种良性循环，从而使备考过程轻松顺畅地进行。当然，回忆反思不是专注于具体事物和形象，而是靠潜意识来回顾以往的经历和体验。以关键性的记忆形象为中心来构建一个多维的、形象的心象记忆图，将各种各样的知识信息有机地衔接起来。
   反思法的运用，没有固定模式，也无需制定一个严格的计划。关键是结合自身情况持之以恒，反复进行。为了提高效率，每一个应试者都应该搞清楚自身的记忆节奏（即记忆力的高潮与低潮出现的时间及持续过程的长短）并根据记忆节奏找出整个学习期间那些高效率的时间段，充分利用这些时间进行复习。   
（2）交替推进法。同一外界刺激持续作用于人脑的程度有一个递减速的倾向。当你一口气记下某一学科的大量知识时，或许自我感觉颇为良好，但事实上效果并不理想。因为，持续记忆类似的内容过久，记忆力会急剧下降。为避免这种状况，备考者应该很好地运用交替推进法，即在备考过程中有意识地控制各门学科的备考时间，通过各科交叉复习的做法来提高备考效率。
 国家公务员考试科目较多，仅公共基础知识就分为政治、法律、行政学、行政职业能力测试以及公文写作五个部分。每一个科目都有自身相对独立的知识内容对于备考者大脑皮层的刺激将会逐渐减弱。而且还会引发大脑疲劳以及思维定势的形成，由此导致备考效率的下降。因此，应试者在备考过程中应该注意不同知识内容的调节与搭配，不宜连续学习在内容和特点方面相近似的科目，应使前后学习的内容具有一定的对比差异。比如有的人心理素质较好，能够沉着、冷静地对待外界的各种压力使自己免受各种外在因素的干扰和冲击，整个备考过程能够有条不紊地进行，而有的人则心理素质较差，不仅不能冷静地对待外界各种因素的干扰，而且也不能正确评价和正视自身的实力，往往表现为缺乏信心，情绪变化较快，让自己受制于外界的各种压力。
 (3）点面结合法。点面结合法，是指在备考过程中既注意各个知识内容和要点的把握，同时又弄清楚它们之僮的横纵联系，掌握知识内容的总体框架。做到既抓点带面，又以面扶点。但同时也不是主次不分，眉毛胡子一把抓。
 备考任何一门学科，都必须处理好点面关系。如果只注重学科知识点的掌握，而忽视彼此之间的相关联系，便会使备考内容成为一盘散沙，导致备考者应变能力下降。在考试过程中，一旦碰到题型翻新，测试的内容以另一种形式表现出来，或者提问的角度发生改变时，考生便会束后无策。面对的试题似曾相识，但又不敢或不能确定。考试成绩当然难如人意。此外，只注重对于学科整体框架的把握，而忽视记忆具体的知识内容的做法也是不可取的。这样虽然能够从知识的关联性以及内容体系的完整性上来掌握备考内容，并且能够使自己具备一定的应变能力。
 （4）联想记忆法。在备考过程中，有一些人总是抱怨自己记忆力差，常常丢三落四，甚至出现严重的记忆中断，对于以前学过的东西，很长一段时间都回忆不起来。为此苦恼不堪。导致这种记忆缺陷与差错的原因主要在于考生在备考过程中没有充分调动自己的思维和想象力，各个器官的协同配合能力较差。注意力分配不均，只是专注于具体知识内容的记忆，大脑皮层总是处于一种被动的受激状态，因而造成记忆模糊或不完全，各种已经贮存的信息之间的联系不时中断。在考试过程中，由于有一个比较明确的时间限制和要求，心中焦虑感及压力都较强、极易造成答题失误，使得前功尽弃，以至从考场上几下阵来。
 （5）自测与互测结合法。考生在备考过程中，往往只注意知识容量的积累，也就是一味地往自己头脑里灌注，追求对于尽可能多的信息量的占有。而很少关注自己是否真的已经吸收、消化了。由于缺乏对于知识的辨别与检验，考生往往不知道自己究竟已经学到了什么东西，对于知识的掌握程度，心里更是没谱，因而在备考过程中不可避免地带有极大的盲目性、并且往往会产生记忆减退，效率下降等不良感觉，畏难情绪随之产生甚至还会对考试丧失信心。

（责任编辑：中大编辑）