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A5 检查与纠正措施
A5.1 监测和测量
将来修订时可能会增添这方面的内容。
A5.2 不符合、纠正和预防措施
组织在制定与保持用于调查与纠正不符合的程序时,应包含下列基本内容:
a) 确定引起不符合的原因;
b) 确定并实行必要的纠正措施;
c) 实施或修改必要的控制措施,以防再度发生不符合;
d) 记录由纠正措施所导致的对书面程序的任何更改。
根据情况的不同,有时纠正措施可能只需略为计划,并能迅速见效,但有时可能是一项复杂、长期的活动。相应的文件应与纠正措施的规模相适配。
A5.3 记录
用来标识、保持与处置记录的程序,应将重点放在那些为实施与运行环境管理体系所需的和关于环境目标和指标实现程度的记录上。
环境记录可包括:
a) 关于适用的环境法律与其他要求的信息;
b) 投诉记录;
c) 培训记录;
d) 过程信息;
e) 产品信息;
f) 检查、维护与校准记录;
g) 有关的供方与承包方信息;
h) 事故报告;
i) 应急准备与响应信息;
j) 重要环境因素信息;
k) 审核结果
l)管理评审。
应对机密业务信息的管理给以适当考虑。
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