人力资源管理师

为了帮助考生系统的复习人力资源师课程，全面的了解人力资源师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2011年人力资源师考试各章复习的重点资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

卷册一：职业道德、理论知识

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）

答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

（一）单项选择题

1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（       ）

A、 法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么

B、 道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么

C、 法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多

D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限

2、关于企业文化的说法中，正确的是（       ）

A、 企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识

B、 企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位

C、 企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容

D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能

3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（      ）

A、尽力通过工会组织协调解决     B、采取法律诉讼方式加以调节

C、以怠工方式进行冷处理         D、采取罢工的方式解决

4、“忠于所属企业”的正确做法是（      ）

A、 身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死扞卫公司利益

B、 只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司

C、 忠于公司领导就是忠于企业

D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾

5符合会计人员职业道德要求的做法是（     ）

A、 一律按照上司的要求填报各种财务报表

B、 不做假帐

C、 依照会计行业的惯例处理业务工作

D、多报成绩，少报不足，以利于鼓舞员工的士气

（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题）

青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。

6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（      ）

A、 在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法

B、 许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物

C、 许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力

D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人

7、许振超发明“二次停钩”的做法表明，（        ）

A、“二次停钩”是个浪费时间的做法

B、只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的

C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则

D、经验能够满足从业人员的需要，无需学习新知识

8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（    ）

A、 只有聪明人才能做到创新

B、 操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列

C、 在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会

D、所谓创新只不过是工作熟练而已

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