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沟通中的11个C,你做到了吗?

发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:中大网校 点击关注微信:关注中大网校微信
     如果你认为自己是人才吸铁石,那就将自己的这一优点告诉人们,大张旗鼓地吸引人们的注意。有时这样做的效果并不好,但多数情况下,如果你足够热情和真诚,那你就没有做错。

沟通经常被忽视——更糟的是,还常常被搞得过于复杂。其实,所需要做的,只不过是在人才吸铁石的问题上保证诚实和公开。花了这么多年的时间引导CEO和其他人认真对待沟通的问题(他们基本上是不认真的),我得出的结论是,企业内部的有效沟通有11个要点,这些要点很整齐地都是以字母“C”开头。(这真是太巧了!)

清楚(Clear)

言简意赅(Concise)

前后一致(Consistent)

连续(Constant)

真实(Candid)

浅显易懂(Conspicuous)

可信(Credible)

分门别类(Categorized)

及时(Current)

轻松(Cheerful)

口语化(Chatty) 来源:中大网校-人力资源师考试

责编:yunyun  纠错

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