人力资源管理师

★ 故事之二十三：绩效考核中的心理偏面性

有八种。晕轮效应，以偏代全、友好代业绩。群体意见，职称评定最常用、靠印象打分。第一印象，一好百好、一定终生。类己效应，年龄、脾气相投，象自己的都是好的。近因效应，最近行为的记忆要比遥远的过去行为的记忆更清晰，现在好过去就好。对比效应，不同部门的员工进行比较，考核的标准不明确。后继效应，事后影响决定一切。马太效应，凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来；成功者享有更多的资源—金钱、荣誉及地位，失败者却变得一无所有。

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