人力资源管理师

有谁一开始便能像狮子一般威严？还不是从小职位做起，先学习骆驼的坚忍，然后一步一步朝目标前进。

小妹工作换得很频繁。每找到一份新工作时高兴得不得了，一副踌躇满志的样子，但没多久就嚷着要换工作。有次问她为何总换个不停，她颇为理直气壮地回答：“我就是受不了那些所谓的长官，老是自以为是大呼小叫地使唤员工，我无法接受，自然另找岗位啦！”乍听之下似乎都是那些主管的错，但我却突然想起一句话：先做骆驼，再做狮子。

在沙漠中行走的骆驼，总是默默地驮着厚重的行囊，受人类的驱谴，在烈日炎炎的沙漠里艰苦跋涉。我们都知道，要完成漫长艰辛的旅程，不具备坚强的毅力和耐力，是不可能完成的，而狮子呢？一提到它，就使人感到畏惧。它张口一吼，万物失色，是万兽之王。平凡如我们，都希望在工作上尽快爬到高位，不但多了发展机会，于心理上也是一种满足。但有谁是一开始便能像狮子一般威严？还不是从小职位做起，先学习骆驼的坚忍，然后一步一步朝目标前进。从骆驼到狮子，路途必定是相当遥远艰辛，但藉着骆驼的耐心，不断累积知识、经验和人脉，终有一天，我们轻声吐出的一字一句，都能有如狮吼般，具强大的影响力。那么，怎样做才能完成从“骆驼”到“狮子”的转变呢？

别输在起跑线上
李冰 28岁 财务经理

大学毕业后，我应聘到一家外企。因为公司初建需要拓展全国市场，要在各大城市设点，我们每天的工作就是：拆应聘信，翻译；翻译，拆应聘信。量大而枯燥，索然无味却忙得四脚朝天，有时做梦也重复白天的动作，对工作美好的憧憬就在不断的重复中灰飞烟灭。办公室里弥漫着沉闷、不耐烦的空气，大家开始懈怠起来。只有媛媛不急不噪，工作一直耐心仔细。10天后，她被提升为人事部经理。升迁的理由是：一个名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，并在几十封信中，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给老外上司，展示了她人事管理的才能。总裁认为：只有把小事做得如此出色的人，才会胜任其他的大事。媛媛是我们这一批入职员工中的第一位升迁者。我由此深悟到“师傅领进门，修行在个人”的道理。自然，从此以后受教育者都在各自的岗位上磨刀霍霍，后来大多数也都脱颖而出。
点评：想成为办公室“狮子”，第一条就是要懂得，工作中没有一分钟的真空状态。任何一位到新公司或调新部门任职的上班族，如果能在短时间内熟悉该部门的组织架构，并能立即表现所长，他必然行情看涨，很快受到上司重视。如果抱着“刚来嘛，可以慢慢学习”的态度，可能一开始就输在起跑线上。尽管上司嘴上常说“愿公司能提供给你一个良好的学习环境”，但薪水是每个月都要支付的，他当然希望你尽快创造业绩。

在“灰色地带”发光
雪梅 26岁 外企职员

我以前有个同事，高大沉稳，机敏过人，但不会跳舞，也没急着谈恋爱。他喜欢24小时呆在机房里，泡在系统的指示灯和说明书中。他是学无线的，可是不管有线无线，只要与电讯、通信有关，逮到什么，就看什么。渐渐地，他排除故障十分迅捷，大家碰到什么故障，也爱找他帮把手。

有一次。他协助美国总公司派来的技术人员搞设备安装和调试。每套设备都有一整套英文说明书，满眼都是专业名词，让人一看就发怵。他对那个技术员鞍前马后，照顾得十分周到，那人对他的“十万个为什么”也不厌其烦地讲解。半年后，他准确流畅的英语让全体同事刮目相看，而他对系统的了解更让同行羡慕。再回机房时，他一下子成了部门灵魂人物，新来的同事一有难题，他马上言传身教，老同事享用着他开发的功能，也是喜不自禁。

两年后，他被美国的一所大学录取，那所大学通过我们美国总公司了解到他的技术能力后，立即免去他部分学费，还聘请他担任助教。

点评：办公室里有许多无法预测、无法界定的工作，只有率先跨出原有的领域，主动面对这片“灰色地带”，才多了个脱颖而出的砝码。当然，参与额外任务的前提必须是，确定有把握做好份内的工作，而且此项额外任务必须与公司的战略目标有关，而不是组织野餐会等无关紧要的杂事。

扮演好助手的角色
刘丽 25岁 时尚杂志编辑

我在杂志社的第一份工作是做秘书兼打杂开会的时候做会议记录，没会的时候接听电话。有创造性吗？一点也不。但我一直在这个小小的文员岗位上坚持着任何有助于工作的事，哪怕是帮那个对我颐指气使的悍妇接电话，我也从不怠慢。我从不因为那些事务是佣人干的工作而满心郁闷，只要有做事的机会，我就尽量参与。
我在杂志社的第二个职位是摄影助理，就是帮摄影师们打下手。他需要什么，不用开口，我都能马上帮他准备齐全。当然，他没有我也能拍出好照片，但有我的协助，他拍照片所花费的时间成本就要少得多。他因此对我赞不绝口。这也为我赢得了下一个好职位。
点评：如果工作上没取得实质性进展，又想引人注目的话，有一个绝对可靠的办法：马上处理手头上任何事情。想成为办公室“狮子”，并不一定需要做主导性工作并取得成绩，充当助手常常更有价值，如果你帮助别人，对方反过来也回助你一臂之力。当你目前还是一名助手的时候，无需过分媚俗，也不过分自大，不被动听令行动，也不擅做主张，最好的态度是：不惹怒主管，却又将任务做得最好。

光有人缘还不够
丽娜 27岁 某外企人事部主管

琳达，我以前的下属，精明能干但不讨人喜欢。一天，我加班到深夜，饥肠辘辘，冰箱里实在翻不出什么充饥的东西，于是开始找同事桌上有没有吃的。终于，在琳达桌上，我找到了一包葡萄饼干，一下子全吃光了。第二天早上，琳达过来问我是不是吃了她的葡萄干，我说是的。本打算赶午餐时间去买一包还给她的，但看上去她非常生气，所以我赶紧叫助手出去买了一大包还给她。但下次就是饿死我也不会再去“打劫”琳达的桌子了。多讨厌的家伙！尽管搜别人桌子的确不雅，但对方是你的上司，无论对错，都不应该当众羞辱。其实她完全可以换个说法：“我的葡萄干放了一个星期也没人动过，多谢你替我解决。”这样大家都会觉得她挺可爱。我的意思并不是说这样的事多么重要，而是强调一点：如果同事们都觉得你很讨人喜欢，那将有助于你的事业蒸蒸日上。

点评：有统计说，友好顺畅的同事关系是成功的50%（甚至达到60%至70%），但这不仅仅意味着你只要合群、风趣或“有人缘”就万事大吉，你还要想办法了解每位同事，接受团队目标并完成自己的任务。谁可以信任，谁要敬而远之，都要多加留意。多和资深员工交谈，从侧面了解他们的看法，有助于节约自己“奋斗”的时间。


成为办公室“狮子”的其他策略

以你之长换他人之长。面对越来越复杂的工作，很多有人只凭借个人的知识和技术去独立完成，分工越明细，对协助能力的要求就越高。所以必须互帮互助，才能事半功倍。办公室“狮子”非常清楚自己的优势和缺点，也明白谁是可能为自己提供支援的同事，而且他了解这种关系中的经济性。一般的员工会认为要求他人提供帮助是一种权利，只要一通电话，对方就应该伸出援手。但办公室“狮子”更明白：这种合作关系是一种以物易物的结果，自己也必须贡献出别人所缺乏的专长。

累积自我管理经验。不要以为“只要我能准时交差，就是最好的自我管理”，对办公室“狮子”而言，那只是时间管理，真正的自我管理不只是在单项工作，还包括保持办公桌面整洁，更包括累积人际关系等。你所做的可能短期看不到效益，但时间长了，你的优势就突显出来。

接纳不同的观点。一般的员工惯用自己的观点去看世界，办公室“狮子”则能从自己的视野中跳出来，接纳不同的观点。例如：竞争者怎么做？客户怎么想？同事和老板怎么想？他们会积累自己的工作案例，总结出不同的认知模式，然后在今后的工作中有效应用。

有意识地树立领袖形象。办公室“狮子”的领导能力体现在带领一组人完成工作，而不是体现在所谓领袖的伟大理想和魅力上。他们充分了解并发挥三种领袖特质：拥有广博的知识，有适时的创造能力，并关注小组中的每个成员。他们了解自己的责任是激发组织的动力，同时也不遗漏任何细节，例如例会时准时出席等曾。
做超级沟通家。和同事良好沟通并不是喋喋不休，办公室“狮子”知道在适当时机、用适当的语言表明观点。在如何去蛊惑和感动受众，在愉快谈话的同时达到自己的目的。

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