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人力资源管理:心理契约能使员工健康且感到安全

发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:中大网校 点击关注微信:关注中大网校微信
    心理契约是组织与成员之间对彼此的期望。心理契约是用来解释组织与员工的关系,且可以通过组织与成员之间对彼此的期望的达成程度来测量。从员工健康和安全的角度,心理契约对员工有着一定的影响,因此,组织应该合理设置工作目标和工作环境,以期能与员工达成良好的心理契约。 
    本文旨在发现拥有良好心理契约的员工是否更表现得健康和安全感、觉得组织氛围是否安全、是否在工作中发生事故的几率要小一点。研究发现,员工对组织所提供的环境的安全和医疗保健服务的状况有着很高的期望,希望组织能够通过培训教会他们如何避免工作中的风险。当员工遭遇到工作事故的时候,他们对组织的心理契约会降低。 
    由此,研究者发现在心理契约、信任和安全感之间有着显著的正相关性,在心理契约形成的过程中,直线管理者起到了至关重要的作用。 
    这就意味着,心理契约越强的员工越能感到组织的安全感,因此,直线管理者要与自己的下属达成高度的心理契约,这样才使员工感到组织的安全,使员工身心健康。

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