人力资源管理师

     1月14日上午，在全球商学院中最受推崇的职业发展测评体系“职业领袖”（careerlead-er）在长江商学院推出中文版本。当天下午，该测评体系正式引入清华。据悉，目前在读的清华经管学生在下学期就将成 为这套系统的第一批使用者。此前，该测评体系的创始人之一、哈佛商学院MBA职业发展项目主任巴特勒博士还在北京举办了一个题为“在中国开发有效的职业生涯服务方案”的培训研讨会，包括清华经管学院、复旦大学、长江商学院、中欧国际商学院、北大国际MBA、香港中文大学、香港大学以及INSEAD新加坡等顶尖商学院和公司均派代表参加了研讨会。


为什么这一测评体系会引来众多顶尖商学院的高度关注和浓厚兴趣？它对于国内的MBA教育到底有什么意义？进入中国之后会不会“水土不服”？带着这些问题，记者采访了有关人士。


提供27条不同的职业发展道路


“职业领袖”测评体系是由哈佛商学院MBA职业发展中心主任巴特勒博士与他的同事华道普博士共同开发的网络互动职业评估软件，是哈佛商学院MBA学生入校必须进行测试的职业发展测评工具，目前已经有超过270家MBA教学机构使用。据了解，它通过“商业职业兴趣”、“工作回报价值观”以及“个人职业能力”三个部分对被测评者进行全方位的职业测评，并借助心理学的相关专业分析，指引被测评者了解自己职业能力的不同优势，评估自己所适合的不同企业文化；同时，向被测评者提供27种不同的职业发展道路以及相应的职业影响、收益和才干要求，从而指导被测评者确定职业方向，并借助测评结果对其提供相应的职业信息与职业咨询指导。


据巴特勒博士介绍，哈佛商学院的学生在入学之前职业咨询就已经开始了。“我们并不希望学生学到所谓的职业技巧，如何去薪水高、名气大的公司就职，而是要让他们明白自己到底喜欢做什么样的工作，如何规划一个有意义的人生。”当记者针对国内不少人认为只要进入商学院毕业后就应该有一份不错的工作但事实并非如此这一现象提出该如何调整这种落差时，巴特勒博士认为，这其实也与职业生涯的规划有关，“你应该明白自己来上学是做一个一生的投资，不要期望马上就有丰厚的回报，只要方向是正确的，即使开始并不如意也不要气馁和放弃。”


关于这一测评体系的意义，长江商学院MBA职业发展中心高级经理徐庆菁认为，基于国情，目前国内不少MBA学员对职业生涯规划的理解和认识还停留在毕业后找一份好工作的层次上，“职业领袖”的引进，希望能在一定程度上扭转这一局面。


学院：需要一种科学、系统的辅助工具


清华大学经管学院是在经过近一年的反复考察和协商之后才确定引进此套测评系统，作为清华MBA学生职业发展的首选测评工具。清华经管学院职业发展中心主任毛东辉说：早在2000年年9月，清华大学经管学院就建立了自己的MBA就业指导中心，基本功能是搭建用人单位与学生就业之间的桥梁，同时也找一些人力资源专家、业内人士和校友分析就业形势、传授面试技巧、了解用人需求，但随机性很强，不成体系。从2003年开始，清华经管学院在原来的基础上，成立了新的职业发展中心，MBA学生进校的第一周，就要了解职业发展的重要性和四个学期的职业发展核心内容，在随后的四个学期中，职业发展中心要对他们进行职业发展相关方面的培训、指导、和咨询，帮助学生明确将来的发展方向。所以现在清华经管职业发展中心的工作范围已经从学生就业、找工作的层面上升到职业生涯规划和职业发展指导的层面。尽管取得了一些效果，始终觉得还是缺乏一种科学性、系统化的自我认知辅助测评工具。


“其实我们也曾一直和一些做类似服务的企业、咨询公司联系，但感觉国内市场上做心理测评针对MBA人群的比较少，一些测评工具不是太大就是太小或者太复杂，而且仅仅从性格、领导力等方面进行测评也显得不完整、不适合。正是在这个寻找的过程当中，我们接触到了‘职业领袖’测评体系，越了解越觉得它能满足我们的现实需求，毕竟几乎欧美所有的主流商学院都在采用这一系统。”据毛东辉介绍，做一次测评的费用在一二百元之间，学生经济上也能够承受，从下学期开始，清华经管学院全体MBA学生以及研究生、本科生都可以做这个测评，2005年招收的新生一入学也能享受这一服务。


“从内心来讲，做职业生涯规划的最佳时间是在大一甚至更早的高三时期，但目前国内的这一块做的很不够。往往在就业时只看表面的一些东西，如能挣多少钱、公司的名气是否大等等。而完全不考虑自己内心深处的职业兴趣、个人追求和价值观，因此从某种意义上来说，我并不赞同‘先就业再择业’这个观点，那不仅会绕弯路浪费很多时间和资源，而且甚至对学生的前途是毁灭性的影响。我们希望借助这一国际先进的职业测评体系，更有针对性地指导我们的MBA学生和其他学生进行职业定位，更好地规划自己的职业发展方向。”毛东辉说。清华经管学院党委书记陈章武也认为：人最难的就是认识自己。把我们的学生送到最能发挥他才能的岗位，而不是薪水最高的岗位上去，这才是体现一个商学院价值的最好方式。


关于这一“洋系统”是否能够适应中国学生的疑问，毛东辉认为，从系统的测评指标来看，涉及中外文化差异的很少，都是一些职业生涯中需要共同面对的东西。而且清华MBA培养的定位不只是针对国内市场，而是为众多地国际化企业输送通晓市场经济的一般规律、具有国际化视野、同时了解中国国情的企业管理人才。企业挑选他们也希望他们能够提升自己的国际化品质。因此，不能说是系统来适应他们，而是看他们是否能够站在与国际同步的平台上去适应测评，用国际管理人才的水平和素质作为标杆来衡量自己。


MBA学员：希望有帮助但不会盲从


长江商学院去年开始尝试使用“职业领袖”测评系统，实际操作约有大半年时间了。据长江商学院MBA职业发展中心高级经理徐庆菁介绍，进行过测试的学生分两种情况：一是测试结果和自己的心理预期吻合，于是更加坚定了自己的选择方向；另一种是存在偏差，觉得并不匹配自己。徐经理分析，出现后一种情况原因是多方面的，有些学员在做测试时会有意识地去猜题的含义，结果导致前后分析结果不统一，好在系统有自动检测功能，遇到这种情况会提醒学员重新测试。


据悉，目前该系统的数据库里有全球80多个国家大约3.8万个MBA的资料，中国的有1800个左右，它能根据学员测试的结果进行类比，得出一个结论。“我们认为这个体系对个人职业生涯规划还是很有帮助的，但毕竟它只是一个软件，不能详尽了解学员的背景和经验，因为我们认为更关键的还是在测试之后对学员的交流和辅导，帮助他们更好地认识自己。”徐庆菁说。


即将毕业的清华经管03级MBA学员王阿琴说，自己大学本科期间没有什么职业兴趣教育，读MBA之后，觉得只有20%的同学一进校就知道自己将来要干什么，20%的根本不知道自己将来要干什么，还有60%则是目标摇摆模糊。听过巴特勒博士的讲解，她认为“职业领袖”还是比较权威的，“要是早一点接触就好了，不过即使做完测评我也不一定会全信盲从。”


据悉，目前国内有四家商学院开始向其学生提供“职业领袖”测评体系，分别是清华大学经管学院、复旦大学管理学院、长江商学院和中欧国际商学院。


链接


共同开发“职业领袖”测评系统的哈佛商学院MBA职业发展中心主任巴特勒博士和他的同事华道普博士，已经帮助数以千计的MBA学生做出职业选择，他俩还合著了一本《别和成功擦肩而过：职场精明人的12种缺陷》，在此摘要以飨读者：


12种阻碍成功的行为模式：1.从来都觉得自己不够好；2.用非黑即白的观点看世界；3.做得太多，逼得太紧，逞英雄；4.不惜任何代价避免冲突，做老好人；5.粗暴地对待反对派；6.为叛逆找个借口；7.总想一举成名；8.极度恐惧，时刻觉得自己会失败；9.情感上的“音盲”，不善于与人打交道；10.没有足够好的工作，漂浮不定；11.没有边界感，做越界的事情；12.失去理想，如迷途的羔羊。


他俩开出的对这12种行为模式的心理分析与对策是：站在别人的立场看问题；向权威妥协；使用权力；审视自我形象。

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