价格鉴证师

为了帮助考生系统的复习2013年价格鉴证师考试课程全面的了解价格鉴证师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年价格鉴证师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！ 消费者权益保护法

(一)消费者权益保护法的概念

掌握“消费者”的概念，辨析哪些属于消费者;

(二)消费者的权利

1、安全保障权

2、知悉真情权：即知情权包括两层含义：

3、自主选择权：主要包括哪几方面的内容

4、公平交易权：包括两个方面

5、求偿权：掌握人身、财产受到损害的消费者包括哪四种类型;

6、结社权

7、获得有关知识权

8、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权

9、监督批评权

(三)经营者的义务

1、法定义务和约定义务

2、接受消费者监督的义务

3、保证商品和服务安全的义务

4、提供商品和服务真实信息的义务

5、标明真实名称和标记的义务

6、出具购货凭证或服务单据的义务

7、保证商品或服务质量的义务

8、履行三包的义务

9、不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利的义务

10、不得侵犯消费者人格权的义务

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（责任编辑：中大编辑）

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