基金从业资格

为了帮助考生系统的复习基金从业考试课程，全面的了解基金从业考试的相关重点，小编特编辑汇总了基金从业考试辅导材料，希望对您参加本次考试有所帮助！！

第二节 基金销售渠道与促销手段

一、国外基金销售渠道的状况

1、银行

2、保险公司

3、独立的理财顾问

4、直销

5、网上交易和基金超市

二、我国基金销售渠道的状况

1、商业银行

2、证券公司

3、证券咨询机构和专业基金销售公司

4、基金公司直销中心

5、网上交易

6、利用交易所交易系统平台

三、基金的促销手段

1、人员推销

2、广告促销

3、营业推广

4、公共关系

第三节 客户服务

一、电话服务中心

二、邮寄服务

三、自动传真、电子信箱与手机短信

四、“一对一”专人服务

五、互联网的应用

六、媒体和宣传手册的应用

七、讲座、推介会和座谈会

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（责任编辑：中大编辑）