房地产经纪人

为了您更好的备考2014年房地产经纪人考试，小编整理了房产经纪人考试相关资料，希望能给您的房地产经纪人考试备考带来一定的帮助! 

章节：第五章  房地产经纪机构管理

知识点：

1.熟悉房地产经纪机构的战略管理P118和品牌管理P124；

2.了解房地产经纪机构的人力资源管理P127；

3.熟悉房地产经纪机构的客户关系管理P131；

4.了解房地产经纪机构的办公系统组织和业务流程管理。P134

5.掌握房地产经纪机构的信息管理P136和风险管理P141。

重点：

1. 房地产经纪机构的信息管理P136

2. 房地产经纪机构的风险管理P141

难点：

1. 熟悉房地产经纪机构的战略管理P118

2.房地产经纪机构的品牌管理P124；

3. 房地产经纪机构的客户关系管理P131。

章节：第六章  房地产经纪门店与商品房售楼处管理

知识点：

1.掌握房地产经纪门店的开设要求；P145

2.熟悉房地产经纪门店的日常管理内容P152；

3.掌握商品房售楼处的设置要求；P156

4.了解商品房售楼处的日常管理内容。P159

重点：

1. 掌握房地产经纪门店的开设要求；P145

2. 商品房售楼处的设置要求；P156

难点：

1. 房地产经纪门店的日常管理内容P152；

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（责任编辑：xy）

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