房地产经纪人

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211、诚一是真诚，不仅仅靠经纪人员的语言来表达，以行动来体现，最主要是在经纪机构的经营方式和服务收费收取上；二是坦诚。

212、房地产经纪人员一定要树立"不成交不收费"、"佣金是唯一收入"的观念。

213、房地产经纪人员心理素质基本要求：1自知、自信；2乐观、开朗（心态上调整自己、多接触美好的事物）；3坚韧、奋进。

214、房地产经纪人员的基本礼仪修养：1电话中的礼仪（始终带着微笑接听电话、采用正确的接听方式及用语）；2仪容与着装（保持个人清洁、工作时着装应端庄，并有助于树立自已的专业形象）；3接待客户时的仪态。

215、 房地产经纪人员的知识结构核心是房地产经纪的基本理论与实务知识，该核心的外层是与房地产经纪有关的专业基础知识，包括经济知识、法律知识、社会心理知识、房地产专业知识、科学技术知识，最外层则是文化修养产生潜移默化影响的各类文学、艺术乃至哲学等。

216、房地产经纪人员职业技能的构成：一是收集信息技能（对日常得到的信息进行鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力；根据特定业务需要，准确把握信息收集的内容、重点、渠道，并灵活运用各种信息收集方法和渠道，快速有效地收集到针对性信息。）；二是市场分析技能（指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势进行判断。方法有数学处理分析、比较分析、因果关系分析等）；三人际沟通的技能（包括了解对方心理活动和基本想法的技能、适当运用向对方传达自我意思方式的技能、把握向对方传达关键思想的时机的技能等）；四供需搭配的技能；五把握成交时机的技能。

217、房地产经纪人员职业技能培养：1认真学习有关操作方法；2反复练习，不断实践；3形成日常工作习惯；4勤于思考、善于总结。

218、房地产经纪公司在香港是地产代理公司。

219、 1997年5月21日，香港颁布《地产代理条例》标志着房地产经纪纳入了法治化管理的轨道，其运作更加规范、有效、专业。

220、香港房地产经纪业现状：1与政府关系密切；2与银行等金融机构息息相关；3与开商之间既竞争又合作；4与法律界紧密联系；5具有较强的弹性和适应性，经营手法灵活多样；6佣金较低（1%）。

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（责任编辑：xy）

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