房地产经纪人

2013年房产经纪人于10月12-13日开考，2013年房产经纪人大纲已经正式公示，具体详情考生可查看房产经纪人大纲栏目，随时关注中大网校（房产经纪人考试网）考试大纲栏目，我们将第一时间为您提供相关考试资讯！

房地产经纪概论

第一章 房地产概论

1.掌握房地产的含义、重要性、特征、分类

2.熟悉房地产业的概念、性质、地位、作用和行业细分

3.了解房地产业与建筑也的关系

4.掌握房地产市场的含义、基本要素、作用、特点和分类

5.掌握房地产市场的参与者、房地产市场竞争和波动

第二章 房地产经纪概述

1.掌握房地产经纪的含义、分类、特征、必要性和作用

2.掌握经纪和房地产经纪的特性

3.熟悉经纪和房地产经纪的产生与发展

第三章 房地产经纪人员

1.掌握房地产经纪人员职业资格的内容

2.掌握房地产经纪人员的权利与义务

3.熟悉房地产经纪人的职业素养

4.了解房地产经纪人的职业技能

5.熟悉房地产经纪职业道德的内涵、形成及作用

6.掌握房地产经纪人职业道德的主要内容

7.掌握房地产经纪人的职业责任

第四章 房地产经纪机构

1.掌握房地产经纪机构的设立与备案要求

2.掌握房地产经纪机构的权利和义务

3.熟悉房地产经纪机构的经营模式

4.了解房地产经纪机构的组织系统

第五章 房地产经纪机构的企业管理

1.熟悉房地产经纪机构的战略管理和品牌管理

2.了解房地产经纪机构的人力资源管理

3.熟悉房地产经纪机构的客户关系管理

4.了解房地产经纪机构办公系统组织和业务流程管理

5.掌握房地产经纪机构的信息管理和风险管理

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（责任编辑：wrr）

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