房地产经纪人

四、房地产中介服务收费

为规范房地产中介服务收费，维护房地产中介服务当事人的合法权益，原国家计委、原建设部在1995年联合下发了《关于房地产中介服务收费的通知》。对房地产中介服务收费分为三类：

(一)房地产咨询收费

按照服务形式，房地产咨询收费分为口头咨询费和书面咨询费。口头咨询费按照咨询服务所需时间结合咨询人员专业技术等级由双方协商议定标准。书面咨询按照咨询报告的技术难度、工作繁简结合标的额大小计收。国家指导性参考价格为普通咨询报告，每份收费300～1 000元;技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告，可适当提高收费标准，但一般不超过咨询标的额的0.5%。

例题1：某房地产经纪机构承担一个技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间多的房地产项目的全程咨询服务，项目的总投资额为1亿元，按照有关规定，则该机构可以收费( )万元。(2009年房地产经纪人制度试题)

A.20 B.30 C.50 D.80 E.100

答案：ABC

解析：技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告，可适当提高收费标准，但一般不超过咨询标的额的0.5%。1亿元×0.5%=50万元。

例题2：甲房地产中介机构根据乙房地产开发公司的委托，出具了一份标的额为22 000万元的营销策划方案。在下列选项中，甲机构的收费符合国家现行收费标准的有( )万元。(2008年房地产经纪人制度试题)

A.30 B.80 C.120 D.550 E.660

答案：AB

解析：技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告，可适当提高收费标准，但一般不超过咨询标的额的0.5%。最高收费：22000万元×0.5%=110万元，选项中只有A项、B项小于110万元，故选A.B。

(二)房地产估价收费

房地产估价采用差额定率分档累进计收，即按房地产价格总额大小划分费用率档次，分档计算各档次的收费，各档收费额累计之和为收费总额。表2-1、表2-2、表2-3分别为以房产为主、一般宗地、城镇基准地价的评估收费标准。

以房产为主的房地产估价收费标准 表2-1

 

 

宗地地价评估收费标准表2-2

 

 

基准地价评估收费标准 表2-3

 

 

档次城镇面积(k㎡)收费标准(万元)

l5以下(含5)4～8

25～20(含20)8～12

320～50(含50)12～20

450以上20～40

例题：某宗以房产为主的房地产评估价格为1200万元人民币，根据国家关于估价收费标准的一般规定，该房地产估价最高收费额为( )万元。(2007年房地产估价师制度试题)

A.1.80 B.2.80 C.3.05 D.5.00

答案：C

解析：房地产估价采用差额定率累进计费，即按房地产价格总额大小划分计费率档次，分档计算各档次的收费，各档收费额累计之和为收费总额。根据以房产为主的房地产估价收费标准，100×5‰+900×2.5‰+200×1.5‰=3.05万元。

(三)房地产经纪收费

根据代理项目的不同，房地产经纪收费实行不同的收费标准。

房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5%～2.5%计收。实行独家代理的，由双方协商，但最高不超过成交价格的3%。

例题1：房屋租赁代理收费，按( )，由双方协商议定一次性计收。(2009年房地产经纪人制度试题)

A.租赁期限长短 B.租赁金额大小

C.代理服务成本 D.半个月至一个月成交租金额标准

答案：D

解析：房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

例题2：在实行独家代理的情况下，国家制定的房屋买卖代理收费标准最高不能超过成交价格的( )。(2009年房地产经纪人制度试题)

A.0.5% B.2.5% C.3.0% D.4.0%

答案：C

解析：房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5%～2.5%计收。实行独家代理的，由双方协商，但最高不超过成交价格的3%。

例题3：2006年12月，李某在某市购买了甲公司开发建设的1套120㎡的商品住宅，并与乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)签订了代理出租协议。双方约定房屋月租金不得低于1500元。2007年1月，乙公司代理李某与王某订立了房屋租赁合同，约定租金为1000元，租期为2年，该租赁合同未办理登记备案。2月，李某领取了出租房屋的所有权证书。3月，出租房屋所在的小区成立了业主大会和业主委员会，并决定选聘新的物业服务企业取代原物业服务企业。(2007年房地产经纪人制度试题)

1.乙公司在代理出租过程中，对收取中介服务费正确的处理方式为( )。

A.乙公司应向李某收取中介服务费

B.乙公司应向王某收取中介服务费

C.李某和王某分担中介服务费

D.乙公司收取的中介服务费标准与成交的租赁期限长短无关

答案：AD

解析：房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。房地产经纪费由房地产经纪机构向委托人收取。

例题4：某房地产中介机构完成一项房屋租赁代理，月租金800元，租期16个月，依据国家标准可收取房屋租赁代理费( )元。(2007年房地产经纪人制度试题)

A.400 B.500 C.650 D.800 E.1000

答案：ABCD

解析：房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

例题5：在实行独家代理的情况下，国家制定的房屋买卖代理收费标准最高不能超过成交价格的( )。(2007年房地产经纪人制度试题)

A.0.5% B.2.5% C.3% D.4%

答案：C

解析：房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5%～2.5%计收。实行独家代理的，由双方协商，但最高不超过成交价格的3%。

(四)上述的房地产估价、房地产经纪收费为国家制定的最高限标准。

各地可根据当地实际情况，由省、自治区、直辖市价格部门会同房地产、土地管理部门制定当地具体执行的相应的收费标准。对经济特区的收费标准可适当规定高一些，但最高不能超过上述标准的30%。

例题1：某房地产估价业务发生在非经济特区，评估的房地产价格总额为6 200万元，按国家规定的标准，该房地产估价最高收费额为( )万元。(2008年房地产估价师制度试题)

A.2.48 B.7.13 C.13.50 D.31.00

答案：B

解析：房地产估价采用差额定率累进计费，即按房地产价格总额大小划分计费率档次，分档计算各档次的收费，各档收费额累计之和为收费总额。根据以房产为主的房地产估价收费标准，100×5‰+900×2.5‰+1000×1.5‰+3000×0.8‰+1200×0.4‰=7.13万元。

例题2：某非经济特区的房地产估价资质的机构完成本地一宗以房产为主的评估项目。评估的房地产价格为2000万元，按照国家计委、原建设部联合下发的《关于房地产中介服务收费的通知》规定的收费标准，估价收费最高为( ) 万元。(2005年房地产估价师制度试题)

A.1.60 B.3.00 C.4.25 D.5.00

答案：C

解析：100×5‰+900×2.5‰+1000×1.5‰=4.25万元。

五、房地产中介业务管理

房地产中介服务机构的业务管理主要包括承办业务管理、中介服务行为的管理及财务管理。

例题：房地产中介服务机构的业务管理不包括( )。(2009年房地产经纪人制度试题)

A.承办业务管理 B.中介服务行为管理

C.财务的管理 D.薪酬管理

答案：D

解析：房地产中介服务机构的业务管理主要包括承办业务管理、中介服务行为的管理及财务管理。

(一)承办业务管理

房地产中介服务人员承办业务，应当由其所在房地产中介服务机构与委托人签订书面合同。中介服务人员不得以个人名义承揽业务，也不得以个人名义与委托人签订委托合同。房地产中介服务合同应包括以下主要事项：当事人姓名或名称、住所;中介服务项目名称、内容、要求和标准;合同履行期限;收费金额和支付方式、时间;违约责任和纠纷解决方式;当事人约定的其他内容。

在承办业务时，中介服务人员若与委托人、相关当事人有利害关系时，中介服务人员应当实行回避制度并主动告知委托人及所在中介服务机构。委托人有权要求其回避。

(二)中介服务行为管理

房地产中介服务人员承办业务，由其所在中介机构统一受理并与委托人签订书面合同。房地产中介服务人员执行业务可以根据需要查阅委托人的有关资料和文件，查勘业务现场和设施，委托人应当提供必要的协作。对委托人提供的资料、文件，中介服务机构和中介服务人员有为委托人保密的义务，未经委托人同意不得转借相关资料、文件。由于房地产中介服务人员失误给当事人造成经济损失的，由其所在中介服务机构承担赔偿责任，所在机构可以对有关人员追索。

此外，《中华人民共和国刑法》对房地产中介服务人员违法应受到的刑事处罚也作出了具体的规定。《中华人民共和国刑法》第229条规定：承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件，情节严重的，处5年以下的有期徒刑或者拘役，并处罚金。中介服务人员，索取他人财物或者非法收受他人财物，犯前款罪的，处5年以上10年以下的有期徒刑，并处罚金;严重不负责任，出具的证明文件有重大失实，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

例题1：下列关于房地产中介的表述中，错误的是( )。(2007年房地产经纪人制度试题)

A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务

B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同

C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式

D.因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的，房地产中介服务机构可以免责

答案：D

解析：由于房地产中介服务人员失误给当事人造成经济损失的，由其所在中介服务机构承担赔偿责任，所在机构可以对有关人员追索。

例题2：《刑法》规定，承担资产评估等职责的中介组织的人员虽未索取他人财物或者非法收受他人财物，但故意提供虚假证明文件，情节严重的可处( )，并处罚金。(2006年房地产估价师制度试题)

A.三年以下有期徒刑或者拘役 B.五年以下有期徒刑或者拘役

C.五年以下有期徒刑或者管制 D.五年以上，十年以下有期徒刑

答案：B

解析：《刑法》第二百二十九条规定：承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件，情节严重的，处5年以下的有期徒刑或者拘役，并处罚金。中介服务人员，索取他人财物或者非法收受他人财物，犯前款罪的，处5年以上10年以下的有期徒刑，并处罚金;严重不负责任，出具的证明文件有重大失实，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

(三)财务的管理

房地产中介服务实行有偿服务。房地产中介服务机构为企事业单位、社会团体和其他社会组织、公民及外国当事人提供有关房地产开发投资、经营管理、消费等方面中介服务的应向委托人收取中介服务费。房地产中介服务机构在接受委托时应主动向当事人介绍有关中介服务的价格及服务的内容，出示收费标准。中介服务费必须由中介服务机构统一收取，并给缴费人开发票。在房地产中介服务活动中严禁只收费不服务，多收费少服务。

相关推荐：

2013年房产经纪人考试基本制度与政策章节考点汇总

2013年房产经纪人考试基本制度政策讲义汇总

2013年房产经纪人考试招生简章

更多关注：房产经纪人考试培训    辅导资料  房产经纪人考试报名时间  短信提醒

（责任编辑：rhj）