14.房地产经纪人员在交易结束后,邀请客户对本次交易的满意程度做出评价,对不满意环节进行补救。属于售后服务中的()
A、基础服务 B、延伸服务
C、改进服务 D、跟踪服务
答案:C
15.房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的()
A、基础服务 B、延伸服务
C、改进服务 D、跟踪服务
答案:D
16.以下哪一项是商业房地产租赁代理业务的特有流程()
A、签订房地产经纪服务合同 B、佣金结算
C、办理租赁合同备案 D、信息搜集与分析
答案:C
17.房地产经纪人工作辅助系统不包括( )。
A.制作类 B.计算器
C.发布器 D.房源分类
答案:D
18.房地产登记是保障房地产权利人合法权益的()
A、重要手段 B、基本手段
C、唯一手段 D、必要手段
答案:B
19.16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人是()
A、无民事行为能力人 B、完全民事行为能力人
C、看情况决定 D、限制民事行为能力人
答案:B
20.不满10周岁的未成年人是()
A、无民事行为能力人 B、完全民事行为能力人
C、看情况决定 D、限制民事行为能力人
答案:A
21.不能完全辨认自己行为的精神病人是()
A、无民事行为能力人 B、完全民事行为能力人
C、看情况决定 D、限制民事行为能力人
答案:D
22.房地产交易中最敏感、最关键的因素是()
A、地段 B、价格
C、户型 D、楼层
答案:B
23.()是指国家、企业或个人为了达到获利目的,将货币资产转化为房地产实物资产行为。
A、房地产经纪 B、房地产投资
C、房地产交易保障 D、房地产咨询
答案:B
24.在杭州,查询房地产登记信息是否需要支付相关费用。()
A、需要 B、个人和经纪机构都不需要
C、个人不需要 D、经纪机构需要
答案:B
25.以下哪项属于房地产经纪业务的延伸服务()
A、销售准备 B、物业查验
C、产权调查 D、代办权证
答案:D
26. 以下哪项属于房地产经纪业务的基本业务()
A、房地产抵押贷款 B、物业查验
C、履约担保 D、代办权证
答案:B
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