26.下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中,正确的是( )。
A.人员推广易引起消费者的注意与反应,能迅速产生效果
B.活动推广传播广泛,传播的信息规范且容易控制
C.广告推广易与消费者沟通并建立关系,促销目标明确
D.关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象,获得良好的口碑
27.推广过程结束后,对消费者的记忆、情感、需求及行为等方面产生的影响效果属于( )。
A.期望效果
B.传播效果
C.经济效果
D.社会效果
28.采用图片及产生联想的感悟语言来展示房地产项目卖点的书面资料属于( )。
A.形象楼书
B.功能楼书
C.户型手册
D.销控表
29.根据购房者的需求制订客户置业计划,目的在于明确展示( )。
A.付款方式与付款金额
B.付款方式与付款时限
C.付款金额与货币种类
D.付款金额与贷款利息
30.在新建商品房销售过程中,结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象,这项工作的地点最好选择在( )。
A.售楼处模型前
B.售楼处区域图前
C.售楼处洽谈区
D.售楼处外围或样板房
31.房地产销售人员在带客户观看模型时,首先要让客户明确( )。
A.位置概念
B.产品类型
C.功能特性
D.代理权限
32.电话营销的主要目的是为了( )。
A.宣传企业产品
B.告知市场行情
C.实现产品交易
D.了解客户需求
33.目前,对于建筑面积在90 m2以下的新建普通商品住宅,按揭比例最高为( )。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
34.下列属于房源内部营销方式的是( )。
A.报纸广告
B.制作DM单派发
C.店面精品房源信息栏展示
D.中介同业合作推荐
35.港、澳、台及境外人士在中国内地(大陆)购房签署商品房预售合同时,要交纳的买卖合同公证费为总房款的( )。
A.0.1%
B.0.2%
C.0.3%
D.0.4%
36.下列关于还款方式的表述中,正确的是( )。
A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者
B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人
C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者
D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者
37.房源不仅具有物理属性、法律属性,还具有( )。
A.心理属性
B.化学属性
C.经济属性
D.道德属性
38.运用人际关系法进行客户开发,其中“一米政策”的要点是( )。
A.和客户保持恰当的距离,不宜和客户的关系过近或过远
B.和客户面对面沟通时,最好保持一米左右的距离
C.你所接触的所有人都在你的影响力范围之内,务必让这些人知道你在做什么,他们也可以帮助你做什么
D.和客户联系的次数不宜太多
39.FB法则是指将房地产经纪人个人能力与团队优势转化为( )。
A.经纪人利益
B.团队利益
C.业主利益
D.社会利益
40.买房(租房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。
A.周期性
B.可变性
C.集中性
D.潜在性
41.二手房交易中客户信息管理的核心是( )。
A.了解客户动机和需求
B.了解客户意愿和购买能力
C.了解客户需求和购买决策人
D.了解客户购买能力和行为
42.“有购买意向,对二手房市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交”的客户属于( )。
A.试探型客户
B.引导型客户
C.加强型客户
D.成熟性客户
43.房地产经纪人接受卖方委托后,应在第一时间( )。
A.进行房源现场勘查
B.确定价格
C.核实产权
D.发布信息
44.按照现行的营业税收政策,对个人售房按售房收入全额缴纳的情形是其所购房屋时间不足( )年。
A.4
B.5
C.6
D.7
45.二手房交易经纪业务流程的最后一个步骤一般是( )。
A.买卖配对
B.物业交验
C.交易撮合
D.实地看房
46.下列关于房屋产权状况的表述中,正确的是( )。
A.有房地产证未必就有产权
B.有房屋必定有产权
C.有购房合同就能界定产权状况
D.有产权就能上市交易
47.房地产经纪人的职业价值观中必须遵循的准则是( )。
A.自立自信
B.诚实守信
C.自我激励
D.树立形象
48.房地产经纪服务的5S技巧是指( )。
A.速度、微笑、真诚、机敏和研学
B.公平、微笑、速度、机敏和研学
C.双赢、速度、微笑、机敏和研学
D.速度、微笑、技能、机敏和研学
49.下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中,正确的是( )。
A.应先将男士介绍给女士
B.应先将年长者介绍给年轻者
C.应先于上司向客户递名片
D.通话完毕先挂电话
50.不知道客户购房意愿和购买预算时,房地产经纪人推荐房屋应从( )。
A.小套型房开始
B.中套型房开始
C.大套型开始
D.豪华套型房开始
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