房地产经纪人

1[.单选题]写字楼销售项目策略制定的出发点不包括()。

A.以市场竞争优势为主导

B.以目标客户需求为主导

C.以项目差异化特点为主导

D.以投资回报率为主导

[答案]D

[解析]写字楼销售策略制定大致可分为以下三种：①以市场竞争优势为主导的销售策略制定;②以目标客户需求为主导的销售策略制定;③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。

2[.单选题]写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是()。

A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定

B.以目标客户需求为主导的销售策略制定

C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定

D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定

[答案]B

[解析]写字楼项目的销售策略中，以目标客户需求为主导的销售策略制定，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

3[.单选题]下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是()。

A.应当体现商务气质

B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台

C.确保提升项目品质感与尊贵感

D.在销售期内应进行精细化的样板间展示

[答案]D

[解析]D项，写字楼与住宅不同于产权单位内部实际使用方式与布局多元化，因此销售期内通常进行样板层展示，概念样板间或清水样板间引导，而非精细化的样板间展示。

4[.单选题]新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率()。

A.由客户储备量决定

B.由客户满意度决定

C.由现场销售氛围决定

D.对楼盘性质要求较高

[答案]D

[解析]自然销售方式指项目在确定销售时间后，按客户自然上门的时间和顺序进行认购。自然销售方式下的开盘销售率的表述为：新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高

5[.单选题]根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为()。

A.游离客户群

B.一般客户群

C.重点客户群

D.核 心客户群

[答案]A

[解析]写字楼目标客户定位可分为：①核 心客户群锁定;②重要客户群锁定;③游离客户群界定。其中，根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主导产业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为游离客户群。

6[.单选题]任何商业地产都不能忽略当地的经济发展水平和地域特色，因此商业地产项目的定位要()。

A.与城市发展方向一致

B.适合本土化

C.适合商业模式发展态势

D.坚持差异化原则

[答案]B

[解析]本土化即要求商业定位本土化，因地制宜。尽管商业地产在中国发展时间不长，但国外新兴的商业模式大量涌入中国。但是任何商业地产都不能忽略当地的经济发展水平和地域特色，因此不能简单照搬国外先进的经验或模式，而是要根据项目所在城市或区域的经济环境、商圈结构、消费水平、生活方式、生活习惯和城市发展规划等现实情况来作为定位大前提，不能脱离本土市场。要坚持以下本土化原则：①符合中国人的生活居住行为特点;②符合中国人的购物消费特点;③建筑风格最好符合本土特色。

7[.单选题]写字楼的特性不包括()。

A.与宏观经济正相关

B.客户非个体属性

C.项目运作专业性

D.高风险性

[答案]D

[解析]字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性;②客户非个体属性;③产品技术性;④销售商务性;⑤项目运作专业性。

8[.单选题]下列关于等额本金还款方式的表述，错误的是()。

A.在等额本金还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出

B.等额本金还款方式的特点表现在本金在整个还款期内平均分摊，利息按贷款本金余额逐日支付，每月还款额在逐渐减少，但偿还本金的速度逐渐增加

C.其计算公式为：本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率

D.适用于打算提前还贷者

[答案]B

[解析]等额本金还款是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。其计算公式为：本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率，该还款方式适合的人群为：①打算提前还贷者;②当前收入尚可的中年人或公司。

9[.单选题]销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为()的价格依据。

A.政府指导

B.当期交易

C.合理交易

D.市场定价

[答案]B

[解析]最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。价目表的内容应包含楼盘名、楼栋号、户型、建筑面积、套内面积、公摊面积、单价、总价及重要提示。

10[.单选题]在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是()。

A.直邮短信

B.户外广告

C.网络推广

D.活动营销

[答案]A

[解析]常见的写字楼项目推广渠道有：①报纸广告;②户外广告;③框架广告;④楼体广告;⑤电台广告;⑥网络推广;⑦产业杂志;⑧直邮短信;⑨Call客;⑩联动;陌拜;大型活动。其中，直邮短信对增加上门量，是最直接有效的推广手法。可以多轮次不同目标客户群传播，与逐层递减精准锁定有效客户群有机结合、交叉运用，直 达目标客户。

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（责任编辑：gx）

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