房地产经纪人

为了帮助考生系统的复习房产经纪人考试课程，全面的了解房产经纪人考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2011年房产经纪人考试相关知识的辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助!

第九章 统计知识

第一节 统计的基本概念和术语

一、统计的概念和作用

二、描述统计和推断统计

三、总体、个体和样本

四、标志和变量

第二节 统计数据的搜集与整理

一、统计数据的搜集

二、统计数据的整理

第三节 统计指标

一、统计指标的概念和分类

二、总量指标

三、相对指标

四、平均指标

五、变异指标

第四节 时间序列分析

一、时间序列的概念和种类

二、时间序列的水平分析

三、时间序列的速度分析

四、时间序列的构成因素与模型

五、长期趋势分析

第五节 房地产统计指标

一、房地产统计指标与指标体系

二、房地产的主要统计指标

复习思考题

第十章 心理学知识

第一节 心理学概述

一、心理学的概念

二、心理学的作用

三、心理学的分支

第二节 心理过程

一、感觉和知觉

二、记忆

三、思维和想象

四、情绪和情感

五、意志

六、注意

第三节 个性心理

一、需要

二、动机

三、兴趣

四、理想和信念

五、能力

六、气质

七、性格

第四节 人际交往和人际关系

一、人际交往的概念和特点

二、人际交往的作用和意义

三、人际交往的构成要素

四、人际交往的方式

五、人际关系

六、房地产经纪人的人际交往和人际关系

第五节 心理压力及其应对

一、心理压力的概念和影响

二、心理压力的应对和消除

复习思考题

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