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131、信息可分这客观信息(客观存在的信息,是来自物质世界的和已经发生的)、人工信息(经过人脑加工而成的信息)。
132、房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息。它包括:房源、客户、房地产市场和房地产经纪行业信息。
133、房地产经纪信息的基本要素:语言、内容和载体。
134、语言是传递信息的媒体,也是信息的表现形式和工具。用文字性语言(包括数字)、形象性语言等。
135、内容是关于所涉及对象的表象、属性、特征、本质和运动规律等。
136、载体:如纸张、胶片、磁带、磁盘等。
137、房地产经纪信息特征:共享性、多维性(一条房地产经纪信息在具有不同的价值观或不同的认识层次的人会有不同的价值含义)、积累性、时效性、增值性。
138、房地产经纪信息的作用:1实现房地产经纪活动的基本功能;2有利于提升房地产经纪服务的附加值;3有利于活跃和规范房地产经纪行业。
139、房地产经纪信息管理的原则:1重视房地产经纪信息的系统性;2加强房地产经纪信息的目的性;3提高房地产经纪信息的时效性(及时更新信息库中的信息内容;提高信息利用的效率,尽量使信息在最短的时间内发挥作用);4促进房地产经纪信息的网络化。
140、房地产经纪信息收集:1收集公开传播的房地产经纪信息;2从有关单位内部获取房地产经纪信息;3现场收集;4利用网络获取(利用互联网、利用联机系统、利用商情数据库)。
141、房地产经纪信息的加工整理程序:鉴别、筛选、整序、编写和研究。
142、鉴别是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析,判断误差的大小和时效的高低,剔除人为、主观的部分,使之准确、客观。
143、筛选是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。考虑当前需要注重深度,考虑以后需要注重广度。
144、编辑是对整序的信息进行具体的文字整理过程,这是整个加工整理过程中的最关键的工作。
145、研究是一种较高层次的信息加工整理步骤。
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