房地产经纪人

为了您更好的备考2014年房地产经纪人考试，小编整理了房产经纪人考试相关资料，希望能给您的房地产经纪人考试备考带来一定的帮助! 

章节：第九章  统计和房地产统计指标

知识点：

l．掌握统计的基本概念和术语；P292

2．掌握统计数据的搜集与整理；P294

3．熟悉统计指标的概念和分类；P306

4．熟悉总量指标、相对指标和平均指标；P306

5．了解变异指标；P310

6．了解时间序列分析；P312

7．了解指数；P322

8．掌握房地产的主要统计指标及其含义和计算。P327

重点：1.一、统计的概念和作用……四、标志和变量；P292

2.一、房地产统计指标与指标体系……二、房地产的主要统计指标。P330

难点：1.二、总量指标……四、平均指标。P310

章节：第十章  消费心理和营销心理

知识点：

1.了解心理学和心理现象；P332

2．熟悉消费者的心理活动过程和个性心理特征；P333

3．掌握消费者的需要和动机；P343

4．熟悉消费者群体的心理与行为；P348

5．掌握价格心理；P352

6．熟悉广告心理；P355

7．掌握营销场景与消费者心理的；P355

8．掌握现场营销心理；P357

9．掌握营销人员与消费者心理互动；P359

10．掌握营销人员的心理素质及其提高；P360

11．掌握房地产经纪人心理素质的提高。P361

重点：1.一、消费者的需要…二、消费者的动机；P343   2.价格心理。P352

3.营销场景与消费者心理；P355  4.四、现场营销心理；P357

5.一、营销人员与消费者心理互动；P359

6.营销人员的心理素质及其提高；P360  7. 掌握房地产经纪人心理素质的提高。P361

难点：1.二、消费者的心理活动过程……三、消费者的个性心理特征。P333-P343

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（责任编辑：xy）

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