房地产经纪人

为了帮助广大的考生系统的复习房产经纪人考试的知识点，本文将主要针对房产经纪人制度与政策考试第七章考点进行详细的讲解，希望对您参加本次考试有所帮助，并在此预祝您金榜题名！

第七章 物业管理制度与政策

一、内容提要：

1、物业管理概述

2、物业管理主体

二、考试目的和考试要求：

本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理的概念、性质、基本内容、主体、物业服务合同以及物业管理经费等内容的了解、熟悉与掌握情况。本章考试基本要求包括：

1．了解物业与物业管理基本概念、物业管理的性质、物业管理的基本内容以及物业管理的主要环节；

2. 熟悉物业管理主体；

三、内容辅导：

1、本章涉及有关的法律、法规包括： 1）《物权法》及国务院令第379号《物业管理条例》；2）《物业服务收费管理办法》；3）建设部令第125号《物业服务企业资质管理办法》：4）《住宅专项维修资金管理办法》(原建设部令第165号)，自2008年2月1日起施行。5）《业主大会和业主委员会指导规则》

第一节 物业管理概述（了解）

一、物业与物业管理基本概念

（一）物业的含义

从物业管理的角度来说，物业是指各类房屋及配套的设施设备和相关场地。各类房屋可以是建筑群，如住宅小区、工业区等，也可以是单体建筑，如一幢多层或高层住宅楼、写字楼、商业大厦、宾馆、停车场等；同时，物业也是单元房地产的称谓，如一个住宅单元。同一宗物业，往往分属一个或多个产权所有者。配套的设施设备和相关场地，是指为实现建筑物使用功能、与建筑物相配套或为使用者服务的室内外各类设施、设备和与之相邻的场地、庭院、道路等。

例题：下列关于物业的含义，说法正确的是( )。

A．从物业管理的角度来说，物业是指各类房屋及其附属的设备、设施和相关场地

B．物业也是单元房地产的称谓

C．物业不是单元房地产的称谓

D．同一宗物业，往往分属一个或多个产权所有者

E、同一宗物业，只能分属一个产权所有者

答案：ABD

解析："物业也不是单元房地产的称谓；同一宗物业，只能分属一个产权所有者"。都是不对的。

(二)物业管理的含义

国务院《物业管理条例》第二条指出："物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。"

物业管理的定义表明：①物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的；②物业管理活动的依据是物业服务合同；③物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。

业主，是指房屋的所有权人。业主可以是个人、集体、国家。业主大会是物业管理区域内代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的组织。业主委员会是业主大会的执行机构。物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理活动的企业。

(三)物业管理的目的

物业管理的目的是保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长，提高城市的现代文明程度、创建和谐社会。

物业管理行业的发展，对于顺利实现我国第三步战略目标，全面建设小康社会具有积极的促进作用：①规范发展物业管理有利于提高人民群众居住质量，改善城市面貌；②规范发展物业管理有利于增加就业，扩大居民消费；③规范发展物业管理有利于维护社区稳定，推动精神文明建设；④规范发展物业管理有利于促进财富增值，培育民主意识。

例题：下列关于物业管理的目的，说法不正确的是( )。

A．是为了保证和发挥物业的使用功能

B．使物业保值增值

C．不使物业保值增值

D．为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境

答案：C

解析："不使物业保值增值"，不是物业管理的目的。

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（责任编辑：中大编辑）