中级经济师

为了帮助考生系统的复习2013年初级经济师考试课程的相关重点，本文根据2012年经济师考试《中级旅游经济专业知识与实务》考试大纲特别整理历年来考试的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2013年考试!!!

第九章 饭店营销策略

考试大纲：1、饭店营销的含义、特点与环节p119

2、饭店营销管理的任务p121

3、饭店顾客购买行为类型、影响因素与决策行为P123

4、饭店4P营销组合策略制定含义p127

5、饭店产品组合、产品特色、产品寿命周期策略的基本内容和要求p127

6、饭店销售中间商的选择、激励、调整及发展趋势，饭店定价原理、方法与策略p131

7、饭店广告促销、人员推销、销售推广和公关促销的基本原理与方法p132

8、饭店4C营销策略的含义、内容与方法p134

9、饭店4R营销策略的含义、内容与方法P136

10、饭店关系营销的特征、类型及策略p137

11、饭店网络营销策略的特点、基本内容与方法p138

12、饭店绿色营销的特征与基础p141

13、绿色饭店的特征及创建原则与基本措施P142

重点：1、饭店4P营销组合策略制定含义p127

2、饭店销售中间商的选择、激励、调整及发展趋势，饭店定价原理、方法与策略;p131

3、饭店4C营销策略的含义、内容与方法 p134

4、饭店4R营销策略的含义、内容与方法P136

5、饭店关系营销的特征、类型及策略p137

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（责任编辑：中大编辑）

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