中级经济师

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【章节练习1】

一、单项选择题

1.下列关于需要与动机说法不正确的是( )。

A.需要指当缺乏或期待某种结果而产生的一种驱动人采取行动的心理压力状态

B.动机指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿

C.需要只有动机产生后时才会缓解或消除

D.动机决定人行为的方向

2.下列关于激励说法不正确的是( )。

A.激励就是满足员工的需要的过程

B.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，实现组织目标的过程

C.激励就是激发员工的工作动机

D.激励不一定导致高绩效

3.下列关于马斯洛需要层次理论说法不正确的是( )。

A.人均有生理、安全、归属和爱的需要.尊重及自我实现五种需要，但在不同时期排列顺序不同

B.针对的是人类的需要和动机

C.未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用

D.尊重和自我实现等高级需要满足主要靠内在因素

4.下列关于需要层次理论在管理上的应用说法不正确的是( )。

A.应针对不同层次的需要设计相应的激励措施

B.需要知道每个员工在哪一个层次的需要占主导地位，从而为满足需要提供条件

C.滿足低层次需要的投入效益是递减的，应着眼于员工更高层次需要的激励

D.已被实践证明是一种有效、可靠、正确的理论

5.下列关于赫兹伯格双因素理论说法不正确的是( )。

A.管理者要利用工作本身对员工价值这类激励因素调动员工积极性，对工资、工作环境等保健因素可相对忽视

B.工作丰富化的管理措施强调员工参与更多的工作规划，自我监督工作进度，采纳了双因素理论

C.保健因素相当于需要层次理论中的低层次需要, 激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要

D. 赫兹伯格的双因素和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别

6.下列关于亚当斯公平理论陈述不正确的是( )。

A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己的相对报酬

B.员工的公平感是将自己的与对照者的产出与投入比率客观测量比较的结果

C.公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的

D.不同的人对同样的情形会有不同的公平性判断

7.薪资水准、教育水平较高的员工常( )。

A.做自我的纵向比较

B.做自我的横向比较

C.以他人为比较对象，做纵向比较

D.以他人为比较对象，做横向比较

8.下列关于期望理论说法不正确的是( )。

A.期望理论强调情景性

B.期望理论认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机

C.效价×期望×工具=动机

D.工具是个人对努力产生成功绩效的概率估计

9.下列关于质量监督小组说法不正确的是( )。

A.它是一种常见的质量管理的模式

B.对于小组提出的各种建议，管理层有最后决定权

C.小组成员必须具备分析和解决质量问题的能力

D.小组成员要懂得与他人沟通，宣传各种策略

【参考答案】

一、单项选择题

1.C【答案解析】 需要未得到满足会产生一种压力，只有满足需要才会得到缓解或消除

2.A【答案解析】 激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程

3.A【答案解析】 马斯洛的需要层次理论认为人均有这五种需要，是按照由低到高的顺序排列的，

只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

4.D【答案解析】 实证研究表明这一理论并不十分可靠和准确：五层需要并不严格呈阶梯关系，不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用，也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用;而且，从某种程度上说，马斯洛的需要层次理论较为呆板不灵活，不完全适用于复杂多变的实际环境

5.A【答案解析】 激励因素可让员工满意，保健因素可防止员工不满，是两回事，需要从两方面人手，而且二者都必须注重，不能够偏颇

6.B【答案解析】 员工比较的是其对投入、产出的自我知觉，而非投入、产出的客观测量结果

7.D【答案解析】 一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较;而薪资水准、教育水平较低的员工则常常做自我的纵向比较

8.D【答案解析】 期望是个人对努力产生成功绩效的概率估计;而工具是个人对绩效与获得报酬之间关系的估计

9.A【答案解析】 质量监督小组是一种常见的参与管理的模式

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（责任编辑：中大编辑）