初级经济师

2.组织职能

通过分类、组合，建立一套分工协作关系明确的组织结构和责权利分明的管理体制。组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。

3.领导职能

领导职能的任务是使组织成员产生有利于实现组织目标的行为。

4.控制职能

控制职能的任务是保证组织的各项工作按照计划的要求进行。

二、组织文化与组织环境

(一)组织文化

(掌握)组织文化的概念：组织文化主要是指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。

(掌握)组织文化的四个层次：

(1)观念层;

(2)制度层;

(3)行为层;

(4)物质层。

(二)组织环境

(了解)组织环境的主要种类：组织环境可分为组织外部环境和组织内部环境，而外部环境又包括一般环境和具体环境。

1.组织外部环境

(1)一般环境(宏观环境)

包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境和自然环境。

(2)具体环境(微观环境)

对某一具体组织的活动产生直接影响的外部因素，包括顾客、供应商、竞争者、政府有关部门、行业相关社团等。

2.组织内部环境

对组织活动产生影响的内部因素。如组织文化、组织结构、规章制度、人员素质、技术水平、财务状况等。

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（责任编辑：中大编辑）

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